Rosegal is a China-based online clothing shop that delivers Vintage and Mondern clothes for all occassions to women all over the world. Rosegal's selection features styles spanning most decades since the 1940s and its exactly this diverse selection of styles that has made it quite popular on social media. Its impressive Alexa Ranking as one of the 23,000 most-visited websites in the world speaks to its popularity around the world.

Rosegal Index

Experience with Rosegal

Rosegal's Free Shipping option made it too hard to resist, so we ordered a few vintage-chic dresses to test it out. 

Details

  • Delivery Time: 7-25 business days with the Free Flatrate Shipping
  • Selection: Fashion! So much Fashion! With Styles to appeal to even the most selective vintage snobs.
  • Pricing: Cheap to Normal prices

Pros

  • Extensive Selection of clothes
  • Free Shipping
  • Moderate Prices
  • User-Friendly Site
  • Buyer Protection when you pay with PayPal

Cons

  • Relatively Long Delivery Times
  • Customer must cover all Shipping Costs on Returns
  • Rosegal Account Required to place orders (unless using PayPal Express Checkout)

Payment

Rosegal gives you the option to pay with PayPal or major Credit Card, but the Credit Cards must be processed via PayPal so you need a PayPal account no matter what. If you cannot or do not want to use the PayPal Express Checkout option, you will be required to make an account on Rosegal to complete your order.

Rosegal Shopping Cart

Supported Payment Methods

PayPal PayPal Our Recommendation! With reliable customer service and a fantastic internal Buyer Protection Program, we always recommend PayPal when carrying out online orders.
credit card

Visa

MasterCard

AmEx

Rosegal only accepts Credit Card Payments processed via PayPal, so you enjoy PayPal's internal Buyer Protection program either way!

Shipping Costs and Delivery Times

You have the choice between Standard Shipping (3-7 business days), Expedited Shipping (3-5 business days), and Flatrate Shipping (7-25 business days). Rosegal does not calculate the Processing Time into the delivery estimates however, so you should always add on an extra week to any orders you place. The Flatrate Shipping option takes the longest but is also always Free. Costs of the other two options can vary depending on your home country and the weight of your order.

Rosegal  Shipping Methods

Rosegal and Customs

All of our orders by Rosegal were very carefully packed and declared, so they had no problem getting through customs to our door. But, as with all international orders, if you're not ordering from within China it's worth it to check out your country's rules regarding international mail and imports. Packages can be stopped at any time, even if they're well declared, so it's worth it to know what to expect.

For shipments entering the US, extra taxes and fees on your product are possible. Not every item is taxed when entering the country, and the majority are only subject to a nominal processing fee of between $2 and $9 in the case of a random customs stop. The amount to be paid, however, can vary widely depending on the product and how it’s sent. If you are concerned about your item, or are planning to order goods in excess of $500, it is worth it to check with the Customs Office at the port of entry to confirm any extra fees.

Any extra taxes or duties on your shipment will either be paid at your door when the mailman drops it off, or the package may be held at your local post office. In which case, you will need to go pick it up and pay any applicable fees in person.

Return Policy

Rosegal allows you to return items anytime within 30 days of delivery. But before you can send it back, you are required to register your intention to return with Rosegal's customer service beforehand so that they can approve the request. Unfortunately, you will need to cover any shipping costs on your returns.

Special Features

Rosegal differentiates itself from the competition with an extensive selection of vintage and modern clothes at good prices. It features a Live Chat Customer Service function that allows you to reach out to customer service with questions or concerns (or to register a return) at any time.

Not everything is perfect, however. The displayed availability of items is not always accurate and sometimes leads you to place an order for an item that is actually sold out. This happened to us once, so we had the chance to test out the customer service for speed and general helpfulness.

Rosegal Customer Service

Customer Service responded promptly (within 2 hours of our message) and offered a free exchange or refund, as well as a 5%-off coupon for our troubles. Not bad, Rosegal.

Conclusion

Rosegal may not be the cheapest cheapest Chinese online fashion store, but its extensive selection of unique and interesting styles make it worth a look. We found the wide selection of many "period appropriate" styles, sorted by their respected decade, to be an interesting and fun approach to organization. We were also very pleased with their customer service, which was prompt, polite, and generous and trying to right an incorrect order caused by a site glitch. Overall, a pleasant experience.

Alternatives

0 Rosegal Coupons

 

Sorry, no coupons are currently available.

263 Reviews

Order by
11/13/2018

Lydmila Sidelnikova

One day from my friends I accidentally found out about such a store as Rosegal. And I made my first order - it was a computer mouse.

My order came quickly and well Packed. The quality of the product is very pleased with me! It was great. Since then, I have already made more than six orders for Rosegal and I was not mistaken in my choice!

I mostly ordered women's clothes! Wonderful dresses, shirts and other things of women's wardrobe! https://www.rosegal.com/.../drawstring-waist-striped... there Is also a large selection of plus sizes and it's great! The store presents other household items and even children's toys!

Everything is at the highest level! The quality is great! The store also hosts a lot of promotions and as always a lot ! Good support!

And great prices! I recommend Rosegal!

Review about: Rosegal Clothing.

Reason of review: Good quality.
11/21/2016

Angelika K.

Finger weg. Kleidung fällt sehr klein aus!
Nähte sind schlecht verarbeitet!
Billigware aus China.
Kontakt bekommt man nicht.
Ware wird in Teillieferung aufgeteilt, jedoch komplett bezahlt.
Wann und ob der Rest kommt steht in den Sternen!
War für mich das erste und letze Mal. :-(
Translate 11/27/2018

Frank

Ich hatte dort 6 Teile bestellt, und zwar mit Expedited Shipping. Auf Nachfrage ob die Sachen denn auch wirklich pünltlich ankommen, wurde mir mittgeteilt, das alle 6 Teile nicht verfügbar wären, obwohl auf der Seite von Rosegal mitgeteilt wurde, das alles bereits unterwegs zum Schiff sei. Ich könnte es verstehen, wenn mal 1 oder 2 Teile nicht verfügbar sind, aber die gesammte Bestellung ....??? Ich kann auch viele Sachen anbieten, für sehr kleines Geld, wenn ich genau weiß, ich kann es doch nicht liefern. Naja, mein Geld ist jedenfalls abgebucht, und Paypal ist auch nicht eine wirklich große Hilfe. Angeblich wurde der Betrag zurück überwiesen, jedoch weißt mein Konto bei Paypal immer noch 0 Euro auf. Also, ich kann nur raten, Finger weg von Rosegal.
Translate 11/15/2018

Diana

Soy de Argentina, al final pague un poco caro los productos ya que mi paquete quedo en la Aduana tuve que ir a la AFIP a declarar esa compra y pagar un VEP para que me llegará.
Translate 10/22/2018

Steve

Site frauduleux.
Frais de douane énorme.
Qualité des vêtements très médiocre.
Livraison très longue.
Les taille de vêtements sont fausses.
Je ne recommande pas ce site.
Ne faites pas la même erreur que moi,les prix sont attractifs mais la qualité de livraison et de tissus est à vomir.
En plus on ne peut même pas renvoyé les article car ç est à nos frais.
Les frais de douane sont exorbitants.on ne peut avoir aucun contact pour moi c est un site d escroquerie
Translate 10/21/2018

elbrunner

hätte ich gewusste, dass es ein china shop ist, hätte ich nicht bestellt. dabei habe ich auf der seite nach hinweisen gesucht.
da habe ich alicante, spanien gefunden.
jetzt auch im impressum indien:
Address: No 24, Comfort Towers, 10th Cross,, Wilson Garden, Bengaluru. Bangalore,Karnataka India. 560027
in der ship order steht: hong kong

ein shop, der seine herkunft verschleiert, kann nur unseriös sein. jetzt darf ich auch noch zoll zahlen.

sch.... shop

der kram ist unterwegs, mal sehen, ob was ankommt. rechtzeitig. hab extra teuer dafür bezahlt.
Translate 09/07/2018

Victoria

Ise un pedido el 17 de julio asta ahora ni me llega el numero es zp1807170709453470 ayudenme x favor como solucionarlo
Translate 08/28/2018

darkidark

Erste 2 Lieferungen waren total ok und auch relativ schnell da. Dann schickte ich bei der dritten Lieferung etwas zurück, wo ich nie eine Gutschrift bekam, ok dachte ich war ja nicht viel Geld , was solls. Wieder teas bestellt , diesmal sollte es in 2 Lieferungen kommen, die große Lieferung mit drei teilen , musste ich wieder zurückschicken, die kleine mit 1 Artikel kam gar nicht. Paypal trotz Käuferschutz schloss den kleinen Fall obwohl ich schrieb kam noch immer nicht ! Die geschickte Lieferung wurde mir wieder zurückgeschickt Adresse nicht richtig ! Obwohl abkopiert ! Also ich rate ab, ich kaufe da nichts mehr.
Translate 08/22/2018

marcel

ich habe zwei micro sd karten bestellt. eine kam nach 26 tagen an. die andere nach 34 tagen. ich habe beide mit dem programm "h2testw" überprüft und beide sind echt. :-) versand ist vergleichweise langsam, aber durch den günstigen preis (coupons verwendet) trotzdem gut. ich bin zufrieden.
Translate 08/08/2018

Kalasyn

Ich habe bereits drei Mal was bei Rosegal bestellt.

Bisher kam alles an. Allerdings hat das unterschiedlich lang gedauert.

Eine Bestellung war nach knapp zwei Wochen da, eine Bestellung nach einem Monat und die andere brauchte sechs Wochen.

Die Ware kam unversehrt an und passte auch.

Einzig die Kommunikation via Mail dauerte länger als die Lieferung der Ware.
Bei der Adresse ist mir ein Fehler mit meinem Vornamen unterlaufen.
Den wollte ich ändern lassen.

Wenn man nicht zu Hause ist, wird die Bestellung oft zu einem Partnership des Paketlieferdienstes geliefert und man muss den Perso vorzeigen. Ich hatte die Befürchtung, dass ich die Bestellung nicht abholen kann, falls ich nicht da bin um sie anzunehmen.

Letztlich war es egal, die Sendung (ein Oberteil) passte in den Briefkasten.

Als ich endlich eine Antwort erhielt, hatte ich mein Oberteil bereits erhalten.

Dennoch bin ich insgesamt zufrieden und hatte sonst keine Probleme.
Die Qualität der Kleidung ist in Ordnung.
Translate 07/26/2018

Markus

ACHTUNG! NICHT BESTELLEN!

Hatte bei Instagram-Werbung ein tolles Laserschwert aus Metall gesehen und bestellt. Das Plastikteil für 40€ ist billigster Schund. Selten so reingefallen.
Translate 07/17/2018

Adalgiza Rosane Barreto De Oliveira

Comprei , paguei e não recebi. Falaram que me devolveram o dinheiro mas não recebi. Alguém pode resolver ?
Translate 07/11/2018

PATRICIA

hISE UNA COMPRA EN MAYO Y ESTAMOS A JULIO Y NO HE RECIBIDO NADA, NUMERO DE ORDEN ZP1805231807089438, NECESITO SABER QUE DEBO HACER, QUIERO LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO
Translate 07/02/2018

NANCY LORENA GARCIA

Necesito saber en que situacion esta el envio de mi pedido que hasta el dia de la fecha no ha llegado a destino. Id. de transaccion es 5TN62632CD135654D aprobado el 04/06/2018 - Id. de reciboZ1806040638206935. o a donde debo reclamar ????? Atte.-
Translate 05/25/2018

Elizabeth

Quiero saber porque aparte del precio total de el producto q ordene me estás cobrando $0.52 centavos y quiero saber cuando me llegará el pedido
Translate 04/18/2018

Simon

NICHT BESTELLEN.

Statt meiner Smart Watch bekam ich nach einem Monat irgendeinen Müll zugesandt, so ne art Spiel-Herzen zum aufkleben. Geld Weg!!
Translate 04/06/2018

Aysel Divrikli

ce site est fraudeuse il faut alerter la police n'acheter rien qualité affreux
Translate 03/24/2018

Flaviano

El envío, la rapidez, la atención: Perfecta.
No obstante, las aduanas han sido una ruina. Me explico. Un Huawei Band Honor 3 (smartwatch) por el que pagué unos 25 € en la compra me costó 22,82 € de aduanas. El IVA de la aduana 21 % sobre el valor declarado 6,48 € (riesgo asumible) Pero la sorpresa viene cuando FEDEX te pasa el cargo por sus gastos administrativos (trámite aduanero) que es el 2,5 % sobre el importe pero con un mínimo de 13,50 €. es decir, 13,50 € * IVA = 16,33 €. Es decir, he acabado pagando tanto de aduanas como lo que pagué por el reloj.
Translate 03/21/2018

ZARILA

No me esperaba mucho de los productos que venden en la web, pero no este nivel de engaño: el modelo que elegí,menos mal que era por un disfraz y no no para ponerme guapa, no corresponde a la foto de la web. Básicamente parecen a copias mal hecha hechas en Asia. Es verda que es barato pero cuidado algunos artículos son mas costoso para comprar esta calidad.
No se si devolver el articulo ya que según comentarios no te contestan. Hizo un test comprando en esta pagina web y antes que me llegaba lo tenia ya como perdida.
Translate 03/15/2018

Ehlin

Ich habe sehr positive Erfahrungen mit Rosegale gemacht. Gegen eine Gebühr von 1.63€ kann man die Sendung mit einer Tracking-Nummer verfolgen. So wusste ich immer, wo meine Ware ist, die übrigens nach 12 Tagen vollständig bei mir war. Auch die Ware war klasse: In meinem Fall zwei Tankinis, ein Strandkleid und ein Oberteil. Es war kein chemischer Geruch bemerkbar und die Ware war exakt wie abgebildet! Ich bin höchst zufrieden.
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