MiniInTheBox and LightInThebox are sibling gadget shops founded by the same company in China and have been growing and developing at lightening speeds. MiniInTheBox, which focuses set on electronic items, was created in 2006, a year before the lifestyle and fashion store LightInThebox was created. LightInThebox’s global Alexa ranking of 1,315 and MiniInTheBox’s rank of 1,750 prove their popularity equivalent to even larger vendors such as Banggood and Dealextreme.

Miniinthebox Index

The first impression: the website of MiniInTheBox

Experience with MiniInTheBox

Light- and MiniInTheBox proved themselves experienced merchants in our tests and could meet their set delivery times, sometimes even delivering faster than expected. The support is prompt, reaching out to customers with problems within 24 hours. We were very happy with our customer experience as we didn’t encounter any problems at all.

Details: Light- and

  • Delivery times: 10-20 work days, express shipping 3-5 days
  • range of products: all categories are available
  • price comparison: more expensive than direct competitors
  • specific features: multiple payment methods accepted


  • PayPal-Express payment
  • Other payment methods: credit card and even Sofortü for German customers or debit card for customers from the UK
  • most of the time no shipping charges
  • optional shipping insurance
  • credit balance automatically settled when placing an order
  • many languages available, but some translations don’t make sense
  • product questions are answered very fast
  • frequent promotions and discounts such as free expedited shipping


  • some products at LightintheBox don’t come with free shipping
  • delivery times may vary
  • Product Overlap between the two sites
  • ordering not possible without an account
  • product descriptions translated on the German webpage (Note 3 = Anmerkung 3) - complicates searching for specific items


By pressing the PayPal-Expressbutton, the order will be processed through PayPal, activating the buyer protection for a 180-day-period. This isn’t possible without a registration. But Lightinthebox and MiniInTheBox also feature a fair amount of third party merchants. In case of problems or questions, the multilingual support team is there to help. Usually responding quickly to customer concerns and taking time to go into detail about products.

MiniintheBox Payment Options

Many logos, but only three options: the payment options at MiniInTheBox

Supported payment methods

PayPal PayPal Our recommendation! PayPal is fast, easy to use and offers a great buyer protection.
credit card




You can pay with your favorite plastic via PayPal. This way you can also take advantage of paypal's buyer protection program.

Delivery times and shipping

Sadly there aren’t uniform conditions concerning the shipping, as you have to pay shipping charges for standard shipping for some items and the delivery time can vary from 5-10 days up to 20 workdays. Many items are offered with free shipping and the expedited shipping takes about 3-5 days but even this can vary depending on the product, item value, and number of items.

Shipment tracking is possible by checking into your Mini- or LightintheBox account. There you have a very well-arranged overview of all your orders and their shipping status. Keep in mind, you shouldn’t choose a PO Box as your address because this might cause problems when the deliverer and customer cannot keep in contact. Bubble-wrapped packages are often declined to PO Boxes.

The availability of shipping insurance is also noteworthy. It usually costs only about $1 extra, so it may be worth it to consider when placing a large or important order.

MiniInTheBox Parcel

MiniInTheBox and customs

MiniInTheBox has a large client base in the European and North American markets and is familiar with the rules of the customs system. This means that packages are almost never held in customs offices because of incorrect declarations. Nevertheless, random checks on your order are always possible.

For shipments entering the US, extra taxes and fees on your product are a possible, if not entirely common, side-effect of international ordering. The amount to be paid can vary widely from nothing to $495 depending on the product and how its sent. Not every item is taxed when entering the country, but the majority are only subject to a nominal processing fee of between $2 and $9 when entering the country. If you are concerned about your item, or are planning to order goods in excess of $100, it is worth it to check with the Customs Office at the port of entry to confirm any extra taxes.

Any extra taxes or duty on your shipment will either be paid at your door when the mailman drops it off, or the package may be held at your local post office and you will need ot go pick it up and pay any applicable fees in person.

Specific features

MiniInTheBox and LightInTheBox are the only China-specific shops that offer a direct discount of 10% on your next order, if you wish to use it. It isn’t necessary to exchange points for a discount and use it explicitly on your order, such as on the sites Dealextreme or Tinydeal.

The translations are well done in most cases but there are sometimes poorer automated translations that may leave out some product information. We recommend using the English translation in lieu of other languages, especially if you’re looking for electronic items such as cell phones and tablets.


Light- and MiniInTheBox work hard to establish a client base on the European market and are definitely successful in their pioneering efforts, as their alexa ranking proves. The prices tend to be on the higher side, but great deals are always possible when using available coupons and the 10% direct discount. Only the information on the delivery and shipping costs can cause confusion and the product range of both websites overlaps, which can sometimes lead to confusion if you're searching on both simultaneously.


 Alternative 1:  Banggood
free shipping well-known shop, ideal for shopping for electronic goods, clothing, costume jewelry and a great starting point for RC fans and tinkerers, has many international warehouses
 Alternative 2:  Dealextreme
free shipping also a known brand in the Chinese electronics business, offers also a couple of international warehouses

2 MiniInTheBox Coupons

The shop offers frequently different coupon codes, promotions and special deals which lead to free express shipping on orders of a certain value or discount a certain percentage of your order price. This can be settled with your direct credit and result in amazing discounts.

Free expedited shipping at MitB for $35+ orders

From now on MiniInTheBox is offering free expedited shipping for all orders with a value of at least USD $35. Especially helpful for all those late birthday shoppers! ;-)

Valid for a limited time

Not necessary

Gadget Lucky Bags at MiniInTheBox

Fans of surprises? Then order a lucky bag at MiniInTheBox: you'll receive randomly chosen products which are up to 70% discounted - or you can order a goody bag (and only have to live with a limited amount of surprises ;) )

Valid for a limited time

Not necessary

147 Reviews

Order by


this is one of many times I have tried to purchase with Amex, Visa, Master card and it never goes thru. U keep denying the 3 or 4 # on the card as wrong and it never is!!! No one is so stupid that they can't put in the 3 or 4 # code from either the front or the back. I have had my FOUR AMEX cards since 1983 with never one complaint until you; I have an order right now for $90.00+ and you will not accept any of the 3 I have tried, listed above. YOUR LOSS!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Translate 08/09/2017


Tengan mucho cuidado con comprar a esta gente. No tienen ningún respeto por los artículos que envían y te mandan otro similar pero de peor calidad y mas barato, pese a que tu hayas pagado otro mas caro.
Luego es muy difícil solucionar el problema, incluso con PayPal, si es que ellos son capaces, que tampoco lo tengo claro.
Por otra parte miren bien el artículo que piden ya que el que yo había pedido lo tienen en distintos puntos de su catálogo con con precios de lo mas diverso, llegando algunos a mas que duplicar el precio del mas barato.
Ojo con los gastos de aduanas, de los que no te dicen mas que en algunos países pueden cobrarte tasas o impuestos y sólo cuando te mandan la conformidad de haber recibido el pago que les has hecho, te indican en un recuadrito "Problemas con Tasas en Aduanas". Como si antes no supieran que habían de pagarse esas tasas. Inicialmente te indican que "puedes" tener que pagar tasas pero que hay un seguro para evitar ese gasto.
Sólo después de haber pagado te lo confirman y cuando te llega el paquete te lo cobra el transportista.
Por otra parte resulta que el importe de este seguro es mucho más barato que el importe de la aduana, pero ¿acaso la "aseguradora" se puede ahorrar el impuesto por algún medio fraudulento, o está dispuesta a perder dinero en cada operación que asegure ese "riesgo"? Nadie da duros a cuatro pesetas y menos una aseguradora. Algo no me encaja salvo que la verdadera remisión de los paquetes a Europa la realicen por medio de esa otra sociedad que tiene con un nombre muy parecido y con sede en Bruselas. Me da la impresión de que cuando hay seguro no pagas tasas y cuando no lo has contratado te chupas el impuesto y los gastos de gestión. Que me expliquen donde esta el truco.
En definitiva, que además de no mandarme correctamente los objetos solicitados con un importe por un importe de 84,31 €, he tenido que pagar 27,44 € mas de tasas aduaneras y gestión del pago y aun no tengo solucionado el problema.
No se fíen para nada de una entidad con la que no se puede conectar directamente, bien sea por teléfono o correo postal o electrónico.
Es imposible contactar con ellos y, si se consigue alguna vez por email, te contestan en chino, aunque en su publicidad se manifieste que manejan casi todos los idiomas, incluido el castellano.
No nos extraña nada de una "entidad" que no es capaz de fijar ni siquiera su nombre con exactitud. Si leen con cuidado comprobarán que al deletrearlo aparecen con frecuencia diversos nombres en su propia publicidad o páginas emitidas por ellos mismos ya que incluyen o quitan letras, cambian otras de posición, etc.
Translate 07/24/2017


Aus einer angegebenen Lieferzeit von 8-12 Tagen wurden 54 Tage. Das Geburtstagsgeschenk viel ins Wasser und musste durch ein anderes weichen. Kein entgegenkommen für die lange Lieferzeit.
Translate 07/20/2017


de verkoopspraktijken zijn gewoonweg schandalig !!! .

nergens op de bestelwebpagina staat ergens vermeld dat miniinthebox een chineese website is . duidelijkheid troef !!
naast de bestelling staat ' geen verzendkosten ' = misleiding van deklant

ook op de bevestigingsmail van de bestelling is er nergens land van verzending , mogelijkse verzendkosten / verzekeringskosten en kosten van douane invoerrechten vermeld .

als je betaalt met paypal komt er onrechtmatig verzend / verzekeringskosten bij ( in mijn geval 7.42 € ) opnieuw klantmisleiding !!

als je de zending via DHL traceert blijkt dat deze op ' on hold te staan '
klant moet dit maar zelf gaan opzoeken en wat blijkt dat er dan nog extra 35.47 € douanerechten moeten worden betaald alvorens de zending zal worden toegestuurd . die mini in the box te kenen geeft die terug te betalen nadat de klant die zelf eerst heeft betaald . ben eens nieuwsgierig wanneer dit zal gestort worden

waarom komt mini inthebox niet overeen met hun verzender dat de douane kosten aan hen dienen gefactureerd en opgestuurd --> door hen dan ook worden betaald .

mini inthe box is de webverkoper , hij bied product aan tegen een bepaalde prijs , dus hij dient in zijn prijs alle mogelijke kosten te voorzien en de klant niet te laten opdraaien voor hun klantlmisleidingen en onduidelijkheden op hun website

nergens is een email adres vermeld , al je de klantendienst wenst te contacteren draait de website in het rond en kom je telkens opnieuw terecht op dezelfde pagina
Translate 07/18/2017


Lo mismo una estafa. Compré una birria de mp3 para salir del paso y no ha llegado... ni creo que llegue, ni devuelven dinero ni nada. Lo compré el 20 de mayo... hace dos meses.
Translate 07/12/2017


He "picado" como uno mas. Cuando me van a entregar el paquete a través de DHL me dicen que tengo que pagar 24 eur. de aduanas (??) y que ellos no saben nada mas. O los pagas o no te entregan el paquete que ya has pagado previamente, incluso con seguro de Tasas e impuestos. ¡¡¡¡¡ NUNCA MAS ¡¡¡¡¡
Translate 06/09/2017


Es una estafa. Pagué 15 € el 26 de mayo de 2017 por una camiseta y no me ha llegado.Veo que a todo el mundo le ha pasado lo mismo e igual que a mi. Voy a denunciarlo a la policia i/o ofincina del consumidor.
Translate 05/22/2017


Bin sehr enttäuscht! Lange Lieferzeiten und dann auch noch die Zollgebühren oben drauf!! Ich habe für eine Sendung von ca. 70,- Euro knapp 28,- Euro Zollgebühren zahlen müssen und wegen ein paar Handyhüllen für meine Tochter eine Stellungnahme an DHL!! Das ist und war das letzte Mal, es ist eine absolute Frechheit und lohnt sich nicht!!

Nie wieder!!
Translate 05/22/2017


hice mi pedido el 1 de abril y estamos a 27 de mayo y nada, ma aparece error, que mi pedido no se puede seguir , no me dan noticias ni nada, se desaparecieron y ni dinero ni paquete, he sido robada , no recomiendo para nada este sitio web
Translate 05/19/2017


700 spam mails pro woche... die eigene e-mail adresse wird 100% weiterverkauft, darauf kann man sich hier verlassen. würde jedem raten unter der zollgrenze zu bleiben beim kauf und extra für den shop einen e-mail account anzulegen, den man nach der bestellung löscht. die erhaltenen uhren sahen real billiger aus als abgebildet. ich werde hier nicht noch mal bestellen.
Translate 05/16/2017


Thiefs only scam
Ik heb maanden geleden een bestelling gedaan bij Miniinthebox, deze is nooit toegekomen, met als uitleg dat ze alleen terug betalen als ik het factuur kan laten zien van de invoerrechten. Deze bekomt men echter bij aflevering van de goederen, wat echter dus nooit is gebeurd.
Heb hen binnen de verlopen tijd laten weten dat ik gerust wil die douane kosten betalen. Maar nu zeggen ze dat ze alleen terug betalen (120 euro) als ik de douane papieren kan voorleggen (die je alleen krijgt bij aflevering van de goederen.....) Deze firma is weer zo`n echt scam gevalletje computer diefjes zeg maar. Mensen ben gewaarschuwd, KOOP DAAR NOOIT je kunt beter je geld in de haard steken dan heb je er nog een beetje warmte van.

Trudo Delwiche - El Hierro - Canarias
Translate 05/08/2017


Buenas, el día 03/04 realice un pedido de 15,03 € y a fecha de hoy no ha llegado nada.
No se como reclamar y donde, si alguien me pudiera ayudar se lo agradecería.

Translate 04/25/2017


Nach den vielen schlechten Bewertungen, hatte ich Bedenken meine Bestellung zu erhalten. Es dauerte 3 Wochen und ich bekam alles wie abgebildet. Bei DHL musste ich 24.00 EUR Zollgebühren bezahlen. Ich schickte eine Email mit einem Foto der Rechnung. 2 Tage später hatte ich den Betrag auf meinem Paypal-Konto gutgeschrieben. Ich war zufrieden.
Translate 03/19/2017

Esther Rodriguez

Translate 03/08/2017


Die Lieferzeit von 10-20 Werktagen ist ja schön schräg, habe allerdings bis heute ( nach 23 Werktagen/ 5 Wochen) meine bestellten LED- Lampen nicht erhalten. Auf Nachfrage beim Support wurde ich auf weitere 10 Tage vertröstet, da der Spediteur angeblich einen extrem vollen Terminkalender hat....öohne Worte!!!!
Wer sich Stress und Ärger ersparen will, sollte auf jeden Fall die Finger davon lassen!!!
Translate 03/07/2017


Habe vor 10 Wochen eibe Uhr bestellt, bis heute ni hts bekommen,..
der kundendienst beantwortet nicht mehr meine Anfragen..
lasst blos die Finger weg von diesen betrügern
Translate 03/07/2017

Ullrich Meyer

Ich bin von MiniInTheBox/LightInTheBox sehr enttäuscht, da bei der Bestellung nicht ersichtlich war, dass ich für eine Warenlieferung von 42,11 Euro 21,84 Euro Zollgebühren zu zahlen habe. Daher habe ich die Annahme abgelehnt und hoffe, dass der Vertrag storniert wird und ich das Geld zurückbekomme (über PayPal bezahlt). Wenn man mit kostenlosem Versand wirbt und dann so viel Zoll zahlen soll, ist dies nicht akzeptabel.
Translate 03/03/2017


I can only warn other potential customers of this company. HORRIFIC CUSTOMER SERVICE.

You cannot talk to any manager/customer service employee on the phone. Money was withdrawn immediately from my credit card. After 1 month waiting time I was told by DHL that my package could not be delivered (attempted delivery). Then the track of the package just disappeared.

DHL told me to contact Miniinthebox.-But there is no phone number. Only the written messages and the suggested solutions are ridiculous... I`m very annoyed with this company. Do yourself a favor and do not order from them!
Translate 02/25/2017


Una verdadera verguenza!!!!!!Es preferible pagar un poco mas y recibir cosas en buen estado ya que me llego un reloj roto,despues de pagar servicio expres de transpòrte,me ha tardado casi un mes,he tenido que pagar 18.33 al llegar el pedido a dhl por gastos de aduanas y eso no consta en ninguna parte.Cosas muy chulas y precios baratos pero...........Un servicio de mierda y reclama a china.MALISIMO!!!!!!!
Translate 02/20/2017

Nicole Groß

Nie wieder würde ich hier kaufen!!!
Man wird durch kostenlosen versand und günstige Presie angelockt. Doch dann kommt die Waren nicht wie angekündigt innerhalb von 4 Tagen, sondern es kann bis zu drei Wochen dauern. Und dann kommt die beste Überraschung! Man muss noch erhebliche Zollgebürhen bezahlen. In meinem Fall sollte ich bei einem warenwert von 260,-€ Zollgebürhen in Höhe von 80,-€ bezahlen. ich habe daraufhin die Annahme der Ware verweigert und von meinem Widerrufsrecht gebrauch gemacht.Aber habe ich mein geld zurück erhalten? Nein nur einen Teilbetrag. Die Zollgebühren hat man einfahc einbehalten. Obwohl die Ware ja wieder zurück geht. So etwas habe ich wirklich noch nie erlebt!!! Nie wieder würde ich hier kaufen. Ich kann jedem nur davon abraten!! Betrug
Translate 02/16/2017


Am16.12.2016 habe ich die Waron von 31€ bestellt. Erst 60Tage später habe ich ein Brief von Post bekommen, in dem steht, dass ich nach 70km entfernt Zollamt fahren soll, um die Zoll zu bezahlen, und sie Waren abzuholen. Ab 14.01.2017 habe ich mehrfach meine Stornierung gegenüber diesen Händler verlangt, aber sie mir nur mit 31 Cent Guthaben getröstet. letztendlich habe ich für 31 plus viele Zeit und Ärger nichts bekommen
Translate 02/14/2017

Hans-Jürgen Witt

Ich kann nur abraten.
Habe für 44€ Ware bestellt. Diese wollte UPS anliefern, mit einer Nachnahme von 22,01€ Zollgebühren. Damit war ich nicht einverstanden, ich habe die Annahme verweigert. Nachdem Paypal-Käuferschutz versucht hat zu schlichten, kam zwischenzeitlich UPS mit der Zahlungsaufforderung von 22,01€. Dies habe ich bezahlt, um weiteren Auseinandersetzungen aus dem Weg zu gehen. Mittlerweilen habe ich ca. 66,00€ bezahlt und die Meldung von PayPal bekommen, dass sie mir nicht helfen können. An Ware habe ich rein garnichts bekommen, weil diese angeblich der Zoll vernichtet hat.
Fazit: 66,00€ bezahlt für Nichts, aber auch rein Garnichts.
Zum kotzen!
Translate 02/07/2017


Penoso, después de un MES y pico, que bueno, era previsible, Me llega la mercancía dentro de un simple SOBRE. De los SEIS elementos pedidos, CUATRO COMPLETAMENTE ROTOS.
Translate 01/29/2017


Es un verdadero timo, esta pagina fue creada por ellos por eso ponen los cupones descuentos.
Translate 01/25/2017


Muy mala web. Compre una cosa de oferta y a los pocos días me lo cancelaron. Era una oferta reclamo para conseguir registros solamente. Encima el dinero no te lo devuelven a tu cuenta, sino en saldo para su web. Verdadero timo. No volveré a comprar ahí.
Translate 01/24/2017


Unfassbar schlecht. Abzocke pur mit Zollgebühren und Gebühren, die an den Haaren herbeigezogen werden. Der Kunde wird regelrecht betrogen. Dumpingpreise, die sich am Ende als die höchsten Preise im Netz entpuppen. Wer sorgenfrei kaufen will, den Endpreis beim Kauf sehen will, nicht WOCHENLANG!!! auf die Ware warten will, nicht täglich mit Paypal-Käuferschutz schreiben will, täglich 5!! Spam-Mails erhalten will, DER sollte bei Ebay oder seriösen Händler in Deutschland kaufen. Ich kotze seit 2 Wochen. Ich könnte alle Emails, die teils in die Abteilung "Drohen" oder "Bewusst Falschaussagen tätigen" fallen mal hier posten. Nachdem ich auf die Lügen nicht eingegangen bin ("Ware muss beim Zoll abgeholt werden, sonst wird sie vernichtet. Und sie bekommen kein Geld zurück"), habe ich heute eine Email erhalten, dass ich mein Geld zurück bekomme. Ich hoffe, das ist nicht auch gelogen.
Translate 01/24/2017

Hannes B

Fraudulent Shop ! Stay away guys...

Habe vor einigen Wochen bestellt und bis heute keine Rückmeldung erhalten.
Von anderen Käufern erfahren, dass inzwischen der PayPal Käuferschutz eingeschaltet wurde.
Frechheit dass Bestellungen anscheinend storniert werden ohne dies dem Käufer mitzuteilen und (nicht viel schlimmer) ohne das Geld zurück zu buchen !!
Nie wieder.
Translate 01/24/2017


Ich kann nur sagen, Finger weg von diesem Händler.
Die Sachen scheinen auf den ersten Blick sehr günstig. Lieder zahlt man dann am Ende drauf, wenn die Sachen nicht passen.
Ich habe LED-Strahler als Ersatz für unsere bisher verwendeten Halogenstrahler bestellt. Nach unendlich langer Zeit wurden diese dann geliefert. Obwohl die Größe durch den angegeben Lampentyp eindeutig definiert ist, sind die Lampen viel zu Lang und passen nicht in die Fassung.
Ob man die Sachen kostenpflichtig zurückschickt überlegt man sich, da man dann am, Ende noch zuzahlt. Aber wenn das nur bei einem Bruchteil der Kunden funktioniert, ist es noch immer ein gutes Geschäft, solchen Ramsch zu versenden.
Translate 01/23/2017


Son unos estafadores, no ha llegado lo que pedi y adicional en su pagina desaparecio mi orden para seguimiento NO COMPREEEEEEEEEEEEEEEEEN es fraude esa pagina
Translate 01/23/2017


Einmal bestellt = lebenslang spam
Translate 01/22/2017


Thema: Probleme mit den Zollgebühren
Problem Details :
Zusätzliche Gebühren
Zusätzliche Information:
Guten Tag
Endlich habe ich von ihnen die Sendungsverfolgungsnummer erhalten. Nach einem längeren Gespräch mit UPS kann ich das Paket noch erhalten obwohl es ja ab dem 6.1. 2017 vernichtet werden sollen. Was ich nicht verstehe ist wie sie schreiben das man 30Tage die Füße stillhalten soll, wenn es in der Zeit hätte schon vernichtet sein können. Des weiteren finde ich es eine Frechheit das ich jetzt auch noch 19,04 Euro für das Paket zahlen soll damit ich es bekomme.
S. Müller
Die Information für den Kontakt:
Sven Müller

13/01/2017 06:38 Von: Kundeservice Sehr geehrte/r Kunde/In

Zollgebühren und Steuerabgaben werden von Land zu Land sehr unterschiedlich gehandhabt. Bitte kontaktieren Sie Ihre lokale Zollbehörde für weitere Informationen. Zollgebühren können auf alle Sendungen erhoben werden, unabhängig davon, welche Versandart Sie gewählt haben.

Wenn Sie eine Versicherung gegen Zoll- und Einfuhrgebühren abgeschlossen haben, werden wir 100% der Zollgebühr an die Kunden zurückerstatten. Bitte teilen Sie uns mit, wie viel Sie bezahlen mussten, indem Sie eine neues "Zoll" Ticket erstellen und uns eine Kopie der Rechnung per Email senden. Wir werden dann den versprochenen Betrag zurückerstatten.

Allerdings bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine Rückerstattung leisten, da Sie bei Bestellung der Waren keine Versicherung gegen Zoll- und Einfuhrgebühren abgeschlossen haben.

Wir bitten dies zu entschuldigen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.

Mit freundlichen Grüßen,
CustomerService Kundenservice

13/01/2017 12:40 Von: Sven Müller
Guten Tag
Als aller erstes möchte ich meine Wut darüber zum Ausdruck bringen das das was sie hier machen Betrug am Kunden ist. Selbst wenn sie irgend wo ganz klein oder im x-ten Anhang zu stehen haben das möglicher weise Zoll und Einfuhrsteuer erhoben werden KANN und ich mich dagegen auch noch versichern soll ist das eine bodenlose Frechheit. Zumal mal vor der Bezahlung ja nicht mal sehen kann aus welchem Land die Ware kommt. Europäisches Zentrallager oder aus China. Ich werde jedem von dieser Plattform abraten und mein Kundenkonto auflösen.

19/01/2017 23:26 Von: Sven Müller
Guten Tag
Wie ich es mir gedacht habe bekomme ich keine Antwort von ihnen. Jetzt da ich das Paket habe werde ich noch wütender. Angeblich kommt das Paket aus China und ich muss 19,04€ Steuer zahlen obwohl es von ihnen aus Neuss kam. Der Oberhammer ist aber die Tatsache das sie in Ihrer Begründung schreiben das sie das Paket nicht zurücknehmen und es vernichtet wird. Komisch finde ich das UPS das Paket nach Neuss zurückgeschickt hat. Das ist eindeutig BETRUG und das werde ich mir nicht gefallen lassen auch wenn es nur 19,04€ sind!!!
Sven Müller

22/01/2017 10:18 Von: Sven Müller
Das hab ich mir gedacht Geld kassieren und nicht mal antworten.
Ich versuche es hiermit noch einmal friedlich zu klären.
1. Paketzustellung hat fast nicht geklappt, nur durch mein eingreifen hab ich es bekommen.
2. Paketdienst kassiert 19,04€ für Mehrwert- und Einführsteuer??? Lächerlich bei 32,10€ Warenwert !!!
3. Das Paket was ja angeblich fast vernichtet worden wäre laut ihrer Antwort, war schon fast wieder bei ihnen in Neuss. Soviel zu dem Thema Pakete aus China werden vernichtet bei nicht Zustellbarkeit.
Sie reagieren nicht mehr.
Also werde ich wohl oder übel wegen 19,04€ meinem Rechtsanwalt aufsuchen müssen. Wegen solch schwarzer Schafe wie ihnen muss man sich heutzutage eine Rechtschutz mit Vertragsrecht nehmen. Des weiteren werde ich wo ich auch nur kann vor ihresgleichen warnen.
Translate 01/17/2017


Esta gente son unos sinverguenzas, no me ha llegado el pedido,les puse cinco reclamaciones y no me responden,se han quedado con el pedido y el dinero.NO COMPREN .
Translate 01/13/2017


Vorsicht, Finger weg von : die Waren kommen aus China. Man muss zusätzlich Zollgebühren zahlen. Ich habe sehr schlechte Erfahrung mit meinen Käufen gemacht. Ich habe zwei Mal LED Birnen bei bestellt, einmal habe ich 80% des Kaufpreises zusätzlich für Zoll bezahlt. Eine Lampe von 7 war defekt. Und eine Sendung über den Betrag über 45,-€ ist gar nicht angekommen. Die Kommunikation mit den Mitarbeiter der hat nichts gebraucht. Am Schluss habe ich bei der Polizei wegen Betrug Anzeige erstattet. Die Polizei in Deutschland kann leider nichts gegen eine Firma in China machen.
Translate 01/13/2017


Ware für 46€ ink. aller Kosten (Versand/Versicherung...) bestellt, Die sehr schnell geliefert wurde. Mußte jedoch beim UPS-Mann 22,42€ nachzahlen um das Paket zu bekommen! Das ist leider nicht so doll.
Translate 01/11/2017


Ware für 48€ incl aller Kosten (Versand/Versicherung...) bestellt, die auch heute angekommen ist. Mußte jedoch beim UPS-Mann 22,52€ nachzahlen um das Paket zu bekommen....
Der preiswerte Kauf wurde somit zum Teuersten...
Also Finger weg !!!!
Translate 01/11/2017

Michael Fasbender

ein toller shop,
Translate 01/11/2017


Pedido de 32 euros hecho el 21 de Noviembre. Pago extra de 10 euros para envío exprés de 4-5 días laborables. Total 42 euros.
El 12 de diciembre la empresa me avisa (por e-mail) que el artículo que pedí no está en stock. El 28 de diciembre me notifican de que ha sido enviado. El 10 de enero me lo entrega UPS, previo pago de 26,68 euros por "IVA de importación" y "extracargos"!!!
Ahora a ver que dice la empresa. Lo que pedí, además llegó es de mala calidad y apenas corresponde a la foto y descripción del artículo.
Mi consejo: NO COMPREN a esta empresa.
Translate 01/10/2017


Das geht gar nicht. Der Artikel sieht komplett anders aus als im Shop (Farbe, Material, Schließe), und die behaupte, alles sei so wie bestellt. Die vereinbarte Erstattung der hälftigen Zollgebühren ist wie zugesagt auch nie erfolgt. Dazu kommt die ständige Werbung per Mail; ich habe mich mehrmals ausgetragen, aber das nützt nix ...
Translate 01/09/2017


Leider ein miese Masche.
Gelockt wird mit super Preisen, "schnellem Versand" und guter Qualität. Von 4 Bestellungen innerhalb 2 Monaten wurden 4 storniert. Die Masche ist simpel, ein tolles Angebot erstellen, Bestellungen eingehen lassen, Bestellungen stornieren und den überwiesenen Betrag "gutschreiben". Das gutgeschriebene Geld landet allerdings nicht sofort bei Ihrer Bank (oder anderer Zahlungsmethode) sondern auf einem "Gutschrift Konto" der Seite selbst. Von dort aus lässt sich dann das Geld zurück buchen lassen.
An sich ist es nichts verwerfliches, aber während das Geld bei dem Shop liegt, kann damit viel passieren wie wenn der Shop pleite gehen sollte während Ihr Guthaben auf der Seite lagert, verlieren Sie das Geld.
Eine Frechheit ist aber, dass keinerlei E-Mail Verkehr herrscht. Sprich nach der Stornierung kommt keine Benachrichtigung bis man sich selbst nicht mal einloggt und nachschaut, demnach baut die Seite darauf, dass Leute das Geld auf der Seite liegen lassen.
Translate 01/08/2017


Absolut schlecht

1. Es wird automatisch ein Kundenkonto angelegt
2. Artikel sind nicht lieferbar
3. Aritkel wenn lieferbar mindestens 3 x teurer
4. das Paypal-Guthaben wird dem ungewünschten Shop-Kundenkonto gut-geschrieben

Es empfiehlt sich hier einen Paypal-Fall zu eröffnen und Paypal über das Geschäftsgebaren zu informieren.
Translate 01/06/2017


Schlechter geht wohl nicht.

Erstmal Auftrag nach 4 Tage stornieren weil angeblich ausverkauft, dann aber gleiche Artikel aber mit anderen Preis wieder im Shop angeblich lieferbar. Frechheit. Noch größere Frechheit, dass Zahlung nicht direkt auf PayPal Konto geht, sondern wird auf Kundenkonto Gutgeschrieben und ich muss noch selbst Anfordern, dass es dann auf mein PayPal Konto zurückgezahlt wird. Sehr geiles vorgehen.
Also für mich ist diese Shop gestorben. Wer noch da was kauft, ist selber Schuld, weil es genüge sehr gute und Seriöse Shops gibt, die auch vernünftige Kundenservice anbieten und keine Kundenverarsche.
Translate 01/06/2017

Johny Rom

Erst Geld abgebucht, dann nach 5 Tagen gesagt bekommen dass keine Ware da ist (sollte im Normalfall von jedem Guten Shop bereits im voraus gemacht werden), haufen Zeit gekostet + Newsletter an der Backe, Schande!
Translate 01/06/2017


Artikel vorrätig - nach Bestellung und erfolgreicher Zahlung verstreichen drei Tage -> Artikel plötzlich nicht mehr lieferbar. Geld wird natürlich nur auf Kundenkonto gutgeschrieben was bis zu 24 Stunden dauert und von dort aus kann ich es dann zurückzahlen lassen. Völlig unseriöser laden.
Translate 01/03/2017

jesus ramon

Intento por aquí a ver si los de miniintehbox reabren una queja mal cerrada, pues no me han devuelto lo que me ofrecieron.
He usado otro correo distinto al que usaba antes para ver si me deja hacer otra queja y los de miniintehbox reaccionan.
ID de Consulta Preventa: 14171358
Número Pedido: 1611131125688267 Voir Détails de commande
Fecha Pedido: 13/11/2016
Gracias por su respuesta.

Le reembolsaremos [18.43 EUR] (100% del Impuesto) ya que pagó el seguro de Tasas e Impuestos de este pedido. Le reembolsaremos también EUR 9.15 por los custos de devolución del producto.
Translate 01/02/2017

Jose Luis

Recibido paquete manipulado y manoseado fuera de plazo. Me anunciaron el reembolso de la cantidad de 55,32 Euros.
Pero cuando me llego el paquete, decidí volver a pagar los 55,32 Euros por medio de Paipal.
El reembolso nunca me llego. Así que he pagado el producto dos veces.
Translate 12/31/2016


Durch die Versandkostenfreie Lieferung ab 35$ wird man hier in die Zollfalle gelockt.
Bei Bestellwert 80,51€ kamen 26,51€ Zoll drauf, das sind 32,9% Zollgebühr was mich maßlos ärgert.
Es waren auch 2 Stirnlampen mit Cree-LEDs enthalten.
Leuchtkraft ist tatsächlich enorm.
Aber die übergroßen Akkus muss man zusätzlich teuer kaufen.
Und von Regendicht kann nicht die Rede sein, Batteriedeckel schlappriger übergroßen Gummi!!!
Ein Ladegerät hat gefehlt und der Stecker vom zweiten passt nicht in deutsche Steckdosen.
Eine der 2 hat zudem nicht funktioniert, ein Umtausch abgelehnt wurde trotz Beweisvideo und zick eMails abgelehnt.
Ab Ende musse sie zum Richten unter Garantieverlust geöffnet werden, wobei ich den Fehler zum Glück finden konnte.
Dafür ist nach 1 Jahr die Kopfhalterung gebrochen.

Und heute nach erst 2 Jahren ging das Licht dieser Birne #02161039 für immer aus.
Benutzung in selten betretenen Kellerraum.
Helligkeit war auch nur 700Lumen und nicht 1200 wie in Werbung.
Strahlt bauartbedingt hauptsächlich zur Seite und kaum nach unten.
Maximal 100-200 Betriebsstunden bis zum Totalschaden.
Von wegen 30.000h

Finger weg von dem ganzen China-Schrott, mit frei erfundenen Versprechungen.
Translate 12/29/2016

Bianka Rhode

Ich kann auch nur von einer Bestellung abraten!

Habe meine Bestellung Ende November aufgegeben, die Zahlung wurde 2! Wochen später von der Kreditkarte abgebucht und einige Tage später wurden meine Handyhüllen verschickt.
Als fast 2 Wochen um waren, wollte ich dann schauen wo meine Bestellung abgeblieben ist, die angegebene Sendungsverfolgung hat mir allerdings nicht wirklich weitergeholfen, da ich leider kein Chinesisch beherrsche und bei Google Übersetzer kam auch nur Unsinn raus, ist einem also auch keine Hilfe. Die Bestellung kam dann nicht, wie ausgewählt, nach 5 - 8 Tagen, sondern nach 3 Wochen, also mehr als doppelt so lange! Dann ist die Qualität auch noch so miserabel, dass ich 3 der 4 Hüllen wieder zurück gehen lassen hab. Mal schauen, ob wenigstens der Rückversand klappt. FINGER WEG!!!!!
Translate 12/28/2016


No compréis nada en esta web, es un timo.
Te intentan cobrar un impuesto por aduana justo cuando te van a entregar el paquete, lamentable.
En mi caso eran 26 € y mi pedido eran de 35€, es decir casi el importe del paquete, por lo que rechace el paquete y se lo llevo la empresa de reparto.

Menudo timo de empresa. Asquerosos. Veremos si me devuelven el dinero
Translate 12/27/2016


he pagado por los articulos que he pedido y no tengo respuesta ni me puedo poner en contacto con ellos, si alguien tiene información de como nos podemos poner en contacto con ellos, tengo tres pedidos sin entregar.No puedoi votar por envio pues no lo he recibido todavía
Translate 12/26/2016


Ho acquistato un controller xbox con consegna in 20 gg. Non avendo ricevuto l'oggetto ho chiesto il rimborso e mi viene risposto:
Siamo spiacenti di dire che abbiamo usato Servizio postale per spedire il vostro ordine in modo non corretto. Ci scusiamo per l'inconveniente.
Il suo ordine è stato spedito con PL-Mailamericas-untrack il 2016-11-28. Il numero di riferimento è KBUT100872735014000. Questo numero è solo un numero di serie che non può essere utilizzato per monitorare il tuo pacco on-line. Il nostro metodo di trasporto più economico non supporta i servizi di monitoraggio.
Di solito ci vogliono fino a 60 giorni per il pacco di arrivare alla destinazione.Quindi è normale che ancora non ha ricevuto il pacco, perché è ancora in transito. Se non avrà ricevuto il suo ordine il 2017-01-27, la preghiamo di contattarci al più presto possibile.
Translate 12/21/2016


La pero página en la que he comprado. No recibes el paquete, ni te contestan los mail, a día de hoy no me han devuelto el importe abonado. MUY MAL SERVICIO, NUNCA MÁS!!! Encima no me deja modificar la valoración, para poner mal...q casualidad. No compréis aquí!
Translate 12/20/2016


Die Bestellung kommt nicht an... warte inzwischen seit 2 1/2 Monaten - hab das Geld schon gedanklich abgeschrieben. Ein Bekannter hat noch vorher bestellt und auch nichts geliefert bekommen, bei dem Greift inzwischen der PayPal-Käuferschutz.
Translate 12/16/2016


Estoy hasta los mismísimos de esta gente.
Yo he comprado bastante en China. Alrededor de 80 veces y también he tenido problemas de articulos incorrectos ( generalmente en calidad distinta a la anunciado), y siempre me han devuelto el importe pagado y, o bien han renunciado a que les devuelva el producto ( eran pequeñas cosas), o me han pagado gastos de devolución.
Con Miniintehbox, me han cobrado las tasas de aduana (*) que no he conseguido tampoco recuperar, ni los costes de reenvío. Los costes de la compra sí que los he recuperado porque tuve la precaución de pagar a través de Paypal (**) y gracias a que reclame por esta vía me lo han retornado. Los muy HP de miniinthebox me cerraron mi reclamación y no hay forma de ponerme en contacto con ellos.
A favor de ellos diré que en la reclamación que les hice contestaron relativamente rápido a mis escritos ( lo menos tres veces) en buen español, esto antes de que la dieran por cerrada. Esto de que te contesten en español es muy poco habitual con los portales chinos que normalmente tiene que escribir en inglés y si lo haces en español corres el riesgo de que no entiendan lo que dices o que no se entienda bien lo que le responden, pues usan traductores autonómicos.
(*)Tasa de aduana: En parte tuve la culpa yo de que me las cobraran, pues conozco perfectamente la operativa. Si desde China o similares te mandan el envío por una vía distinta al servicio oficial postal (lease Correos), date por jodido. Correos, no se´porqué, tiene bula y salta sus obligaciones y no pasa nada. El resto de mensajeros, entiendo que les asusta que Hacienda vaya a por ellos y la hacen.... lo que deben. Total alrededor de un 40% de mayor coste sobre lo que pàgas al vendedor (un 4% de arancel, 21 % de IVA y gastos de emisión de la factura).lPEDID SIEMPRE EL ENVIO POR CORREOS, tardará como mínimo 25 días, pero no os crujirán con la aduana.
(**). Paypal: sistema cojonudo de pagos. Tienes una garantía fundamental por pagar por esta vía. Siempre que la he usado ( unas 6 veces) el vendedor se ha plagado a mis exigencias, incluso sólo con amenazarles que vas a dar uan quyeja en Paypal reaccionan. Un problema con Paypal, si la compra no es EUR (generalemte dolar americano USD) te aplican un cambio muy malo al pasartelo a EUR. Pierdes un 4/5% sobre el cambio que te aplica VISA. Solución: dar de alta una Paytpal una tarjeta que sea multidivisa, es decir que admita cargos en cualquier moneda ( muchas de las tarjetas que se emiten en España lo son).
Un saludo.
Translate 12/16/2016


21,72 € für Zoll und UPS-Zollabwicklungskosten bei einem Warenwert von 47,02 € - und dann kann man auf der Internetseite nicht einmal eine Rückmeldung geben!
Translate 12/15/2016


Wifi bewakings camera besteld van € 44,-, redelijk snel geleverd 2,5 weken, echter wel even € 29,- douane en btw kosten moeten afrekenen!! Na veel aan / uit het ding aan de praat gekregen maar xmeye app heeft functies waarmee de camera naar links en rechts moet kunnen zwenken en zoom en iris ed kunnnen worden bijgesteld nou dat werkt dus mooi niet. Zodra mijn iphone 4 gebruik maakt va mijn eigen netwerk (kpn/experia 10) kun je de camera niet benaderenen is deze zogenaamd offline. De app moet dus dringend verbeterd worden.
Translate 12/12/2016


Kann nur von einer Bestellung abraten: falsche Versandanschrift von mini-in-the-box verwendet (Name fehlte, konnte bei mir in der Firma nicht zugeordnet werden), und 25,- € für Zoll und UPS-Zollabwicklungskosten bei einem Bestellwert von 50,- € bezahlt. NIE WIEDER!
Translate 12/01/2016


Hace tiempo hice compras de poco valor en esta tienda y me llegaron sin sobrecargos, por lo que en una ocasión decidí comprar varios regalos de Navidad para los niños en Miniinthebox. Cuál fue mi sorpresa cuando tuve que pagar un sobrecargo aduanero NO INDICADO en el precio ni en las condiciones de Miniinthebox (al menos por aquel entonces), algo totalmente ilegal cuando te ponen gastos de envío gratis. Al final tuve que pagar casi un 50% adicional del importe total, por lo que no me salió en absoluto rentable. Reclamé, y me contestaron que ajo y agua. No volví a comprar ahi, además casi todo lo que tienen en Miniinthebox lo puedes encontrar en Amazon por el mismo precio y con mejores garantías ya que en Amazon sí que hay servicio postventa.
Translate 11/24/2016

Gerhard Heying

Der Shop arbeitet mit Betrügern. Nach 3 Monaten immer noch keine Rückmeldung/ Lieferung. FINGER WEG VON DEM SHOP!!!!
Translate 11/20/2016


Vergonzoso, despues de esperar un mes y medio por un lapiz usb que tendria que a ver sido entregado en un plazo inferior a 30 dias, y despues de 7 dias mandandoles correos preguntandole que habia pasado con mi pedido, me responden que no tienen claro si a sido un problema de aduanas o la perdida del articulo durante el envio. En definitiva, no saben donde esta. y me dicen que les es imposible mandarme otro. Me devuelven el dinero en un plazo de 3 a 5 dias (eso espero) y me piden que si llegase el paquete por favor lo devuelva. Menuda gestion.
Translate 11/19/2016


Muss leider abraten. LED´s haben sehr schlechte Qualität. Eine funktionierte nicht, eine ist nach 5 Mintuen abgeraucht und die Küche hat drei Tage gestunken, 5 Stück hatten nie und nimmer die angebene Stäke und bei den Anderen wurde Warm- statt Kaltweiss geliefert (steht ja auch nix auf der Verpackung drauf, woher soll es der der sie Einpackt auch wissen). Dannach ewiges hin und her mit dem Support, und warte heute immer noch auf die Erstattung des Rückportos und der Zollgebühren (wurde mir vorab zugesagt).
Translate 11/17/2016


der nervigste Laden, den ich kenne. BEKOMME STÄNDIG Werbung per Mail, habe mich mind. schon 30 Mal ausgetragen und beschwert = Ignoranten! TOTAL nervig, FINGER WEG!
Ich hatte 2 Teile bestellt, ein Kabel funktionierte gar nicht, scheinbar hat China andere Autostecker :- (
Gutschrift ging problemlos, aber wg. 8 EUR Bestellung hab ich mind. schon 50 Min. Zeit investiert, weil das mit den Mails auch dauernd nervt und keine Reaktion!
Translate 11/09/2016


Ich habe mir eine smart watch bei miniinthebox bestellt und sie kam nach ungefähr nach 2 wochen zu mir in die Schweiz.Dennoch kaufe ich nie mehr bei miniinthebox weil ich dann Angst habe dass der artikel nicht ankommt.
Translate 10/21/2016

Helmut Wilk

Habe soeben nach einer langen Odyssee mein Paket erhalten. Da es keinen Hinweis gab, habe ich als Lieferanschrift eine Packstation angegeben. Da der Versender UPS ist, kam nach einer schnellen Ankunft in Köln die Meldung, dass das Paket zum Zoll müsse und eine Packstation nicht beliefert werden könne. Diese Meldung kam aber nicht von UPS, sondern von der Seite 17Track. Nichts geschah. 5 Tage vergingen. Den Verkäufer angeschrieben. Er schickte mir eine Telefonnummer von UPS. Jetzt wusste ich zumindest, an wen ich mich wenden kann. Nach weiteren 4 Anrufen bekam ich dann das Paket. Die LED Lampen haben €46,92 gekostet, plus €4,60 für Versand und Versicherung. Der Zoll hat mich dann noch einmal €46,90 gekostet. Super, der teuerste Einkauf meines Lebens was Preis/Leistung anbelangt. Aber es gibt was positives. Die Lampen sind ok.
Translate 10/19/2016


Nie wieder würde ich etwas bei Mineinthebox kaufen! Die Qualität der Leuchten war miserabel. Retoure nur auf eigene Kosten ins Ausland trotz Qualitätsmangel. Zudem mussten Zollgebühren, die fast so hoch wie der Warenwert waren, bezahlt werden. Kundenservice stellt sich quer, trotz Zusagen, dass Portokosten erstattet werden. Finger weg!!!
Translate 10/19/2016


No compréis en esta página. Es un verdadero timo. En lo que respecta al contenido del producto, te ponen la imagen de un producto que después no corresponde con el que te envían y en los peores casos te envían una cosa que no has pedido y luego te dicen que tienes que pagar las tasas para devolverlo.

Además, en la web pone que tarda unos 10 días laborables, dependiendo del producto, y luego tarda 1 mes o incluso más y encima pagando las tasas de envío.
Translate 10/18/2016


Produkt entspricht gar nicht was abgebildet ist (Tastatur für Tablet)
Versandzeit von knapp einem Monat (angekundigt sing 5-8 Tage)
Dafür viel zu Teuer.
Nie wieder.
Translate 10/04/2016

Tester MitB

Hallo zusammen,
habe einmal dort bestellt und war am Anfang auch unzufrieden, da ich 2Wochen nach der Bestätigungsmail, dass mein Auftrag ausgelösst wurde nichts gehört habe. Habe nach knapp 3 Wochen das ganze dann für mich abgeschrieben......und dann nach 4 Wochen kam die Ware an. Es ist ja klar, dass dies keine hochwertigen Sachen sind...kommt aus China. Auch sollte man sich bewusst sein, dass es auch mal länger dauert. Sonat baer zufrieden und nur Kleinkram bestellt.
Translate 09/19/2016

Gabriel Latorre

A mi tambien me ha ocurrido como a los demas, de una compra de 42'08 euros tuve que pagar al recibir el paquete de tasas 16'10, asi que ya no me salio rentable, puse una reclamación hace ya bastante, me dijeron que me contestarían enseguida y aun estoy esperando
Translate 09/07/2016


VORSICHT! Zollbebühren in Höhe der Hälfte des Kaufpreises mussten von mir als Käufer dazugezahlt werden. Zwar wird auf der Homepage eine Erstattung versprochen; dazu muss aber die E-Mail verifiziert werden, was technisch über die Homepage nicht möglich ist. Es erscheint zwar das Fenster, die Verifizierungs-E-Mail sei abgesandt; es kommt aber keine E-Mail an, auch nicht im Spamfilter. Umtausch ist daher auch nicht möglich. Der angebliche "Service" ist nicht zu erreichen. Bestellung ging aber sehr wohl mit "nicht verifizierter E-Mail".

Die Qualität der Ware ist auch mehr als zweifelhaft.
Translate 07/24/2016


ich habe auf diese Webseite eine Hülle für meine Handy seite 18.06.2016 bestellt, aber bis jetzt noch nicht bekommen. Ich habe mit meine Krieditkarte beszahlt und Bestellennummer: 1606180124473256 ist. Ich möchte einfach meine Geld zurückbekommen, aber diese Webseite hat sogar keine Fenster für Zurückzahlung. :( ich bin total unzufrieden :(
Translate 07/20/2016


Translate 07/11/2016


Translate 07/10/2016


Unkomplizierte Bestellung und Zahlung per Paypal, Lieferung nach 10 Arbeitstagen. Leider entsprechen die bestellten 18W-LED Birnen, die angeblich 1650 Lumen haben soll und somit mindestens einer 100Watt Birne ersetzten sollte keinesfalls den Erwartungen. Sie haben haargenau die gleiche Helligkeit wie eine normale 60W Birne mit 730 Lumen. Auf der Birne selbst befinden sich keinerlei Angaben zu Watt oder Lumen, könnte also alles sein. Bin sehr entäuscht.
Translate 07/07/2016

Irma Alles

Ich habe meine Bestellung, • Bestellnummer: 1606191024484354, am 19.06.2016 gemacht. Das Geld ist über meine Visakarte abgebucht, aber die Ware habe ich nicht bekommen. Ich bin sehr Unzufrieden, und leider kann ich Sie nicht weiter Empfehlen.
Irma Alles
Translate 07/05/2016


FATAL, MUY MAL, el precio que te cobran y publican no es el total, hay qe añadirle las tasas que luego tienes que pagar al recibir el paquete (hasta un 50 % +) a pesar de haberte obligado a pagar un seguro para que esto no ocurra y si no las pagas pierdes el producto y el dinero por que se niegan a reembolsarte el importe, ni poco, ni mucho, ni nada, SE QUEDAN CON TODO, "CON EL SANTO, LA LIMOSNA Y LA PEANA, no le compréis nada de nada, cualquier otra empresa, como AMAZON, te ofrece mejores precios, sevicio y desde luego no te roba.
Translate 06/21/2016


Translate 06/14/2016


Kann nur gutes berichten. Schon sehr oft (mehr als 40 mal) bei miniinthebox bestellt.
Vor allem Kleinkram wie Feuerzeuge, Handyhüllen, Laserpointer und ähnliches.

Bis jetzt nie etwas beim Zoll hängen geblieben, Versandzeit liegt immer um die 20-30 Tage bei normalem Versand. Die Warenabsicherung für 1€ kann man sich sparen. Denn kommt nichts an, bekommt man auch so sein Geld wieder.

Beim Kundenservice schon öfter gute Erfahrung gemacht. Z.B. fehlte bei einer Gopro Unterwasserhalterung nur das Armband. Und ich habe das ganze Geld (10€) wiederbekommen. Und das Produkt durfte ich behalten.
Ich habe auch mal 2x Magnetkugeln bestellt (22€) und diese kamen nie an. Habe nach 30 Tagen warten mein Geld wieder bekommen.

Bin begeistert. :) (wobei ich auch keine teureren P
Translate 06/07/2016


Envían un producto erróneo que además he tenido que pagar las tasas aduanas. No se hacen responsables del coste de su error y para colmo, para devolver el producto me dicen que tengo que pagar yo el envío a Polonia y que después me enviaran un Reembolso con el coste. No queda claro si el reembolso es en dinero o en bonos para gastar en su web, y todo el rato correo para arriba correo para abajo y sin poder hablar con alguien que te de una solución.
Para una devolución errónea por su parte llevo 9 correos y aún no lo tengo resuelto. Imaginaros
Translate 05/22/2016


producto y Servicio pésimo. Compré un mando de ps4. No funcionaba, sin instrucciones ni documentación. Entre gastos de aduana envío y devolución gasté el doble del producto y tiempo.
Translate 05/06/2016


Fatal, me han enviado unas lamparas que no he pedido ( de menor voltaje )qu no iluminan nada y ademas ya se me ha fundido una .
Translate 04/25/2016


Finger weg!!
Bis heute keine Ware erhalten, trotz Vorkasse. Wurde mit Werbung zugemüllt trotz Abmeldung vom Newsletter. Auf meine Nachfrage, wo die Ware bleibt, habe ich selbstverständlich niemals eine Antwort bekommen, geschweige denn mein Geld zurück.
Total unseriös.
Translate 04/25/2016

Juan gabriel

Compre unas bombillas de led de 550lumens y no llegan a los 300l despues tambien dice que viene con el sello de la CE Y cuando recibo el paquete me avisa la empresa dhl que tengo que pagar 25€ de gastos de aduna. Reclamo a la empresa diciendo que el producto no cumple con las caracteristicas que compre y todo son mensajes automaticos.
Es una pagina que se dedica a estafar a la gente.
Translate 04/16/2016

rosa raimundo rocha

llevo mas de un mes esperando un cubo mirror para regalarselo a un niño por su cumpleaños y nada...aqui no siento enfadada por haber confiado en una pagina asi apesar de que me habian dicho que no lo pidiera por aqui.
Translate 04/07/2016


Mi experiencia con MiniInThebox, ha sido nefasta. Hice un encargo de 39 € en material de componentes electrónicos aconsejado por un "Youtuber". Muchas facilidades para elegir el producto, pagar etc. pero ¡sorpresa!. Un día antes de la entrega, DHL me envía un mensaje en el que están a punto de realizar la entrega del paquete y que prapare un importe de 16,74 € en concepto de gastos de aduana.
En efecto, en la letra pequeña de las condiciones se contempla esa posibilidad, pero tal y como operan los comercios online te dejan bien claro cual va a ser el precio final y no te dejan con ese "muerto". Rechazé el envio, prometen rembolsarme la mitad. Me olvido de esta empresa, cuanto menos informal y deshonesta para con el cliente.
Ahora tengo otra: Banggood (1) que me prové de los mismos artriculos sin aduanas. Bendita competencia.
(1) no tengo especial interés tampoco en esta empresa ,pero la pongo como alternativa por que la encontré por casualidad y no tuve ninguna pega. Hay muchas mas como ésta.
Translate 04/05/2016


Finger weg von ( bzw. lightinthebox. Da wird man nur verarscht. ich musste Import + Zollgebühren teurer als di ware, danach wollten die mir das Geld erstatten und nix passiert. Ich war gezwungen die ware in Kauf nehmen oder hätten die mir mein halbes Geld nicht zurück geben. Da werde ich nie wieder bestellen.
Translate 04/04/2016

Hassan Salim

Hab da erst einmal bestell und bezahlt am 25,12,2015 und bis heute habe noch nichts bekommen, und das werde ich nie wieder bestellen
Translate 04/01/2016


Ich habe dort vor 5 Monaten ein Gerät gekauft (Mit Zoll um die 100€). Das Gerät ist nun nach nur 5 Monaten defekt. Das Wort Garantie kennt man bei miniinthebox nicht. Meine Emailadresse wird täglich von Werbemails zugemüllt. Werde dort nichts mehr bestellen. Keine Garantie zu haben ist ein völliges No-Go.
Translate 03/28/2016


Ware okay, nicht herausragend, aber in Ordnung

hab insgesamt für 65,€ bestellt und mußte nochmals 64,80€ ZOLL bezahlen - NIE WIEDER
Translate 03/20/2016


Nach den Hinweisen darauf, dass ggf. Waren nachzuverzollen werden müssen, habe ich mich gegen eine Bestellung in diesem Shop entschieden. Leider werde ich seitdem nahezu täglich mit Spam-Emails vollgemüllt. Obwohl ich mich bereits drei Mal vom Newsletter abgemeldet habe erhalte ich trotzdem weiterhin E-Mails des Shops. Ein solches Verhalten ist inakzeptabel!
Translate 03/16/2016

Isabel Arroyo G

A mi el pedido me tardo mes y medio en llegar y se anunciaba como entrega exprés salía en 24h y entrega en 3-4 días laborales cuando llego tube que pagar casi un 30% más de aduana por un paquete que pesaba 50 gramos y para colmo cuando abrí el paquete el producto que me enviaron no era lo que compre era otro de las mismas características pero 50% más barato.......e hecho ya tres reclamaciones a todas me an contestado muy educadamente y muy rápido pero la última respuesta en la que me decían que enviara la foto de la factura y las tasas que pague para hacerme el reembolso no e tenido contestación todavía y hace dos días que lo mande.......
Translate 03/12/2016


He comprado distintos tipos de lamparas y en todas ellas la luminosidad que ponen en su "ficha tecnica" es mas de doble que la realidad . Donde ponen 810 LM en la realidad no llega a 300 LM. Cuando ha llegado el paquete me han cobrado un importe entre tasas y gastos que ha incrementado un 25% mas el precio.Mi impresión es que he hecho una mala compra y ademas de hacer el "primo".
Translate 03/08/2016


Meine Ware habe nicht erhalten.
Sie halten mich so hin ohne ein Ergebnis.

Das ist kriminel!

Nie mehr wieder Ware aus china über Internet.
Translate 03/03/2016


Producto de mala calidad sin instrucciones técnica
Aparentemente buen precio pero cundo pagas los importes de aduana , gestión y hasta el sobre de la mensajería ya deja de tener buen precio
El producto no tiene garantía ya que no tienes aquien reclamarle
Esto es una estafa
Translate 03/02/2016

Jürgen S

Hab LED Lichtstreifen bestellt. Lieferung für China angemessen, Preis top, Antwortverhalten bei Rückfragen vorbildlich = besser wie die meisten Deutschen Shops.

Problem ist der Zoll und EU Vorschriften: weil auf einem Standard Netzstecker kein CE Zeichen ist und der Hersteller nicht deutlich sichtbar ist, sei die Ware nicht einführungsfähig!
Dabei ist das bei vielen Steckernetzteilen die es bei uns gibt auch nicht drauf. Könnte Einfuhrgenehmigung beim Regierungspräsidium stellen aber das ist mir zu umständlich.
Mal schauen wie die Rücklieferung abgewickelt wird.
Translate 02/25/2016


Ich habe LED Lampen bestellt. Seitdem erhalte ich nervende Newsletter (die ich schon mehrfach abbestellt habe, was aber nicht funktioniert) und diverse Spammails , die irgendwas mit miniinthebox im Absender haben.... Lieferzeiten sind ewig, weil alles aus China kommt. Ich kann nur von Bestellungen abraten! Finger weg!!!!!
Translate 02/23/2016

Björn Klein

Erhalte seit der Bestellung vor zwei Wochen täglich Newsletter, die sich nicht abbestellen lassen. Nervig.
Translate 02/21/2016

Oliver Borrmann

Ich frage mich, ob dieser Artikel hier auch ein Werbeartikel ist. Habe dort bestellt, Handyhülle liegt jetzt beim Zoll - Rückfragen möglich nur über die Bestellnummer, die aber komischerweise gar nicht bei meinen Kontodaten erscheint - kommt mir vor wie Betrug in großem Stil - das Geld habe ich abgeschrieben...schick - die Dterne hier in der Bewertung kann ich auch nicht verändern wie ich es gerne würde - Abzocker!!!
Translate 02/19/2016

Uwe Schlegel

Also bei mir sind Speicherkarten beim Zoll und nun wird geprüft ob sie gefälscht sind.
Seit Januar drauf gewartet nie mehr da bestellen...
Translate 02/19/2016

Comprador Cabreado

Hace una semana que realizé un pedido para el que me daban un tiempo de entrega de 3-5 dias laborables. Haciendo seguimiento del envio he descubierto que tiene tasas y que posiblemente me lo entreguen a los 10 dias de la fecha de pedido. Para mi, una doble estafa. La primera porque el precio final es mas caro del que hubiera pagado en un comercio local y la segunda porque al recibir el material fuera de plazo me ha obligado a buscar una alternativa y me va a quedar almacenado y sin utilidad.
Translate 02/13/2016

Klaus Buschhart

habe die Sendung schon abgeschrieben- aber nach ca 25 Tagen wurde die LED Birne zollfrei ins Haus geliefert-weiter so
mfrgr klaus
Translate 02/03/2016

Haider Herbert

habe 10 LED´s für Sockel GU10 mit angeblich 10 Watt Leistung und 800 Lumen gekauft. Die LED´s wurden zwar geliefert erreichen aber nicht einmal die Lichtstärke von vergleichbaren 3 Watt-LED´s eines deutschen Lieferanten. Kontaktaufnahmen mit der Firma Miniinthebox ist nur sehr umständlich möglich.
Die LED´s in deser schwachen Stärke sind für mich wertlos. Auf den Lampen sind keinerlei Hinweise auf Volt / Watt / Hersteller / Zulassung CE. Antwort auf meine Reklamation habe ich nicht bekommen. Ich kann nur raten: Hände weg von dieser Firma.
Translate 01/26/2016


Hallo... Mein parket ist gestern nach einer Woche angekommen... Hab ne große Bestellung von über 50€ gemacht... Aber der UPD Mann wollte dann plötzlich noch 65€ Zollgebühren haben!!! Ich hab gedacht ich höre nicht richtig... Auf der Seite von denen wird es so dargestellt dass man aus UK bestellt und dann kommt es billigerweise aus China?!? Ich bin wirklich richtig entsetzt... Sogar der Mann vom UPS meinte, dass sehr viele Kunden dass nicht wissen und das Parket wieder zurück schicken lassen... Ich werde dort definitiv nie wieder bestellen...
Translate 01/23/2016


He hecho un pedido hace 48 días y todavía no me ha llegado ni me dan una solución. ...un auténtico desastre de empresa....eso si no es una estafa porque ya empiezo a dudarlo...desaconsejable esta página compréis en esta web os ahorraréis dinero problemas cabreos y frustraciones. Lamentable
Translate 01/18/2016

Martin Müller

Betrüger Seite.
Translate 01/18/2016


Horrible pedí un regalo para reyes el día 05/12/2015 y hoy 18/01/2016 aún no me ha llegado. He reclamado más de 15 veces y solo recibo emails automáticos y ninguna solución. Es una estafa y un engaño.
Cuando preguntas por el estado del paquete te indican que está en proceso.Cuando se cumple el tiempo, te dan excusas variadas y te piden que esperes. Cuando se vuelve a cumplir el tiempo, repiten el proceso y así sucesivamente hasta que te canses.No existe un teléfono donde llamar y tardan en contestar las quejas más de un día.
No ofrecen ninguna explicación y lo peor es que te aseguran que llega para reyes, de hecho yo compré en una promoción que garantizaba la entrega a tiempo para esas fechas, y solo he recibido un email pidiendo que espere y que si tras el mes y medio no estoy satisfecha, me devolverán el dinero, cosa que no han hecho aun.
Translate 01/09/2016


Habe am 14.12.2015 LED Lampen bestellt. Bis heute keine Ware erhalten und die Tracking ID gibt es auch nicht.
Echt mieser Shop. Werde über PayPal mein Geld zurück fordern
Translate 12/30/2015


Nie wieder bei dieser Firma
Die Qualität der Produkte entspricht nicht der Beschreibung auf der Internetseite . Hohe Zollabgaben und ein unfreundlicher Kundendienst
Einmal bestellt und daraus gelernt . Lieber etwas mehr Geld im Laden anstatt hier nochmal zu bestellen
Translate 12/23/2015


Horrible.Falta de información,tardanza del pedido.Pedí un mando para la play 4 el día 27/11/2015,hoy es día 23/12/2015 y no sé nada todavía.Era un regalo para Navidad.Un desastre.
Translate 12/22/2015

Heinz Banschbach

Finger weg! Nach mehr als 7 Wochen und wiederholter Vertröstungen (und dem Versprechen, nochmals zu schicken), sind zwei einfache USB-Winkeladapter immer noch nicht eingetroffen. Für einen Händler, der in Europa/Deutschland Fuß fassen will, eine klägliche Bilanz. War meine erste und letzte Bestellung dort.
Translate 12/06/2015

Till Schöllhammer

Ich habe verscuht LED-Produkte zu bekommen. Die Ware kam nie an. Auch nach 6 Wochen keine Reaktion. Die Möglichkeit Kontakt aufzunehmen besteht nur scheinbar. Eine Reaktion kam erst über Paypal zustande. Dann wurde auch das Geld zurückerstattet. Man wird auch ständig mit Werbemails zugemüllt ohne diese abstellen zu können. Ich kann nur dringend von diesem Versand abraten. Taugt nichts!!!!
Translate 11/30/2015


Ich habe Anfang September (!) eine LED-Leuchte für unter 20 € bestellt, welche nicht ankam.
Geld zurückbekommen, wieder bestellt.
Antwort von miniinthebox war immer die gleiche, "Es ist ungewöhnlich, Zoll bla bla, wir schicken es nochmal".
Habe mittlerweile schon zum dritten Mal bestellt und reklamiert. Jetzt ist Dezember (!) und ich habe die Leuchte immer noch nicht.
Fazit: Nicht bestellen !
Translate 11/27/2015

jose jesus galdeano moreno

Hace 7 dias habiles que hise una compra y no tengo ninguna informacio, ni manera de rastrear el pedido. Requiero me den informacion ya que pronto salgo de viaje y no va haber quien lo recoja el paquete.
Translate 11/26/2015


Te engañan con las tasas supuestamente de aduanas tu las pagas (por lo que el producto sale bastante caro) y no te dan factura de las tasas
Translate 11/20/2015


De las peores, paginas. Caras, lentas y calidades dudosas .
Translate 10/04/2015


Ich habe Schmuck auf dieser Internetseite bestellt und extra darauf geachtet, dass der Gesamtwert des Pakets bei unter 26 EUR blieb. Somit viel bei mir auch kein Zoll an. Über die Qualität der Ohrringe und Ketten kann ich alles in allem nicht klagen, wenngleich ich dazu raten würde, Produkte zu kaufen, die mit Fotografien seitens der Käufer und zahlreichen Kundenrezensionen versehen sind. Manchmal sind die Produkte nicht zu 100% identisch, also Vorsicht. Trotzdem bin ich sehr zufrieden. Man muss das Preis-Leistungs-Verhältnis immer im Auge behalten.
Translate 09/28/2015


Qualität ist sicherlich anders.

Kaufe bei MITB häfig Spielzeug und Schnick Schnack für den Hund ein. Dafür reichts.

Modeschmuck hingegen kommt oft schon defekt an, oder geht schnell kaputt, Leuchtmittel sind quasi unbenutzbar.
Von den Elektrogeräten rate ich explizit ab, da hier wirklich auch eine Gefahr ausgeht (Ladekabel begann zu brennen, Uhr ging nach 1 Woche aus...)

Trotzdem: wer ein nettes Geschenk für Hunde sucht sollte sich den Shop anschauen.

Allerdings sind die Lieferzeiten... also, wenn man was zu Ostern haben möchte, sollte man spätestens Ende Februar bestellen. Ist wirklich lang. Hatte bisher nie etwas unter 2 Monaten erhalten.
Translate 09/03/2015


Nach sechs Wochen kam heute das Paket an.
Von zwei IPad-Cases war eins für IPad 2 und eins für IPad 4, obwohl ich beide für 2 bestellt hatte...
Zu den angegebenen Preisen kam noch über 25,00 EUR an Zoll und Gebühren hinzu ... War aus der Rechnung nicht ersichtlich !

Nie wieder .....
Translate 08/22/2015


FALSO. Compre unas bpmbillas por 180 euros y enaduanas me quisieron cobrar 100 euros de impuestos!!!! La empresa no quiso hacer una devolucion del precio integro cuado rechace el producto alegando que no contrate un supuesto seguro de impuestos (nunca oido antes y con toda prpbabilidad ilegal)
Translate 08/02/2015


Loja cheeeeia de fofurices, comprei o presente do namorado aqui!
Translate 07/28/2015


Personalmente, compre un stylus para mi movil, me salio genial de precio, pero me tardo casi 2 meses cuando ellos decian que tardaba 20 dias.
Translate 06/05/2015


Habe bei Miniinthebox für ca 120 EUR verschiedene LED Leuchmittel bestellt. Diese sind nach der angebenen Frist auch bei mir eingetroffen; allerdings müsste ich 35 EUR Zoll nachzahlen. Leider haben nach ca 3 Wochen die ersten LED Einheiten zu blinken begonnen, so dass ich sie durch Produkte eines anderen Lieferanten ersetzen musste. Bis jetzt (nach etwa 3 Monaten) sind schon etwa 20% ausgefallen, hauptsächlich die 220V Typen. Fazit: Lieber anderswo bessere Qualität einkaufen!
Translate 05/25/2015


Vorsicht, Finger weg!!!
Hatte (Feb. 2013) 10 LED E14 Leuchtmittel bestellt. Lieferzeit in Ordnung. Drei der Leuchtmittel von Anfang an defekt, die Restlichen waren innerhalb einer Woche defekt!
Die LEDs wurden im Shop mit hunderten positiven Bewertungen belegt, keine einzige Negative (riecht schwer nach Manipulation). Alle Versuche, eine negative Bewertung abzugeben, wurden geblockt. Möchte Euch gerne diese negativen Erfahrungen ersparen.
Translate 05/19/2015


No me importa esperar el tiempo de envío si lo compro a esos precios.
Translate 04/30/2015


Ich hatte auch eine kleine Menge LED's bestellt, um 28€! Die Ware traf nach ca. 8 Wochen ein und wurde von Zoll festgehalten. Der nach zu zahlende Zollbetrag wäre nicht das Problem gewesen, aber das Fehlen des CE Zeichens, da es sich um China-Ware handelt, was hier in der EU so nicht zugelassen ist! Also ging die Ware ungeöffnet und unfrei zurück, auch da bekam ich erst nach ca. 5 Wochen und mehrmaligen Nachfragen mein Geld per PayPal zurück.
Ergo...teils recht lange Wartezeiten, anfallende Zusatzgebühren und evtl. nicht erhalt der Ware, da nicht für den Europäischen-Markt sollte sich also jeder selbst im klaren sein, ob er da bestellt, oder nicht! ;-)
Translate 04/27/2015


ich kann jeden abraten dort etwas zu bestellen. Ware ist nach über einem Monat noch nicht angekommen.
Und das Geld ist auch weg.
So ein Verbrecherpack.
Translate 04/16/2015


Ich kann nur raten: Finger weg! Wir haben für 30 EUR incl. Versand bestellt. Und darauf mussten wir dann noch einmal 18 EUR Steuer und UPS Brokeragezuschlag bezahlen. Zwar steht es irgendwo versteckt auf der Internetseite, aber nicht offen und transparent beim Endpreis.
Ach, und dann wollte ich meine Erfahrungen auf der Facebook Seite von MiniIntheBox schreiben und musste feststellen, dass die Seite zensiert wird. Negative Kommentare erscheinen dort wohl nicht. Jedenfall waren zwar positive Kommenatre zu sehen - mein kritischer jedoch nicht. Auch das zeigt sehr viel vom Selbstverständnis dieses Anbieters. Noch einmal: lieber Finger weg bei verlockenden Angeboten!!!
Translate 04/14/2015


Ganz toll! Ich habe Sachen für 40€ bestellt so das es mit Express kommen sollte, kosten frei !! Ha Ha!!! Hatte Steuer und Zoll und UPS von 22 € nach zu zahlen. FINGER WEG DAVON!!!!!
Translate 04/13/2015


He comprado en esta tienda una tablet, 3 relojes y varios gadgets como regalos para reyes. Tablet costaba 75 euros pero con aduana me costo mas que 100 y llego bastante rápido de un almacen en polonia. En otro paquete la mitad gadgets no llego y uno de los relojes tenia cristal roto y otro no funcionaba. Paquete tardo 2 meses. Creo que no vuelvo comprar alli.
Translate 04/04/2015


Hatte von diesem Shop Trustfire-Batterien erhalten, die ich für Fakes halte.
Am 06.03.2015 antwortete mir der Shop, dass ich eine Rückzahlung per Paypal erhalten solle.
Bis heute erhielt ich keine Erstattung, es wird auch nicht mehr auf Rückfragen geantwortet!
Translate 04/04/2015


hat ne tolle auswahl an gadgets , schmuck , kleider und sonstiges nützliches
hatte meine bestellung in ca 7 tagen problemlos bekommen , dank dhl express (ab 40$)
die preise liegen im durchschnitt zu anderen china shop seiten , teilweise etwas teurer aber
manchmal günstiger...natürlich preislich nicht zu vergleichen mit aliexpress , dafür muss man
denken das man bei miniinthebox so wie bei lightinthebox noch cashback bekommt und vielfach
gutscheine , dazu bekommt man sehr oft express versand mit dhl geschenkt ab einem gewissen

Mein Fazit , kann man öfters mal gebrauchen!
Translate 03/24/2015


Habe das auch schon gemerkt,wenn man eine negative Beurteilung hat ,oder man eine Beschwerte hat,wirst du sofort blockiert.Ich sage ja,nie mehr China - Versand
Translate 03/22/2015


Mininthebox überschüttet den angemeldeten Nutzer mit Werbemails.
Die Lieferzeiten sind extrem schwankend. Eine Bestellung aus November kam erst nach 7 Wochen beim deutschen Zoll an.
Am 26. Januar 2015 habe ich zwei Bestellungen im Abstand von höchsten 10 Minuten aufgegeben. Eine Bestellung war bereits nach 2 Wochen zu Hause. Die zweite Bestellung brauchte wiederum 5 Wochen, um in die Fänge des deutschen Zolls zu gelangen, der in meinem Beisein die bestellten LED wegen fehlendem TÜV- oder was auch immer Prüfzeichen zurück schickte. Die Rückerstattung erfolgte am 11. März, nachdem ich in meinem Account vermerkte, dass mich die Lieferung nicht erreicht hat.
Aufgefallen ist mir, dass negative Bewertungen offensichtlich geblockt werden. Ich wollte die 7-Wochen Lieferung negativ bewerten, da wurde mir mitgeteilt, dass mein Nutzername über zu viele Zeichen verfügt. - Ich habe es nicht geschafft, diese Bewertung einzustellen.
Translate 03/22/2015


Bin sehr unzufrieden mit Minilnthebox.Habe vielleicht so 4 Wochen vor Weihnachten eine Uhr , auch noch ein ausgesuchtes Geschenk , bestellt und bis Heute nichts bekommen . Mit meinem Fahrradschloß sieht es nicht anders aus . Also ich bin total geheilt und bestelle da nichts mehr.
Translate 03/19/2015


ich habe bei Ihnen meine Bestellung storniert.Jedoch wurde mir das Geld trotzdem abgezogen und noch nicht wieder zurück gezahlt.
Ich bitte um Zurückzahlung!
Ich habe PN schon ein Nachricht hinterlassen, aber kein Antwort bekommen.

Zeynep Fil
Translate 03/05/2015


Die bestellte LEDs waren allesamt nicht für den deutschen Markt zugelassen
und wurden vom Zoll konfisziert.
Kundenservice von MiniIntheBox reagiert auf keinerlei Anfragen.
Geld weg, Ware weg...
Translate 02/19/2015


Betrugsverdacht: Ich habe bei MiniInTheBox am 15.01.2015 Waren bestellt und per PayPal vorausbezahlt. Am selben Tag erhielt ich per Mail Eingangsbestätigungen für Bestellung, Bezahlung und Einrichtung eines Kundenkontos. Am 17.01.2015 kam per Mail die Versandbestätigung. Die avisierte Lieferfrist wurde überschritten, der Lieferstatus war nicht verfolgbar, da der übersandte Link ungültig war. Nach Meldung des Kundenkonflikts an PayPal kam ein inhaltloser floskelhafter Textbaustein, der auf eine Nachricht auf dem Kundenkonto verwies. Eine Nachricht lag aber nicht vor, lediglich die alte Versandbestätigung. Erst nach einem Antrag auf Kundenschutz erhielt ich die Rückerstattung des Kaufpreises.
Die Homepage ist in schwer verständlichem und sehr fehlerhaftem Deutsch gehalten. Kleine Anekdote: Der Lieferstatus wurde mit "Versandet" bezeichnet. Das stimmte sogar irgendwie... ;-))
Translate 02/13/2015


Sehr enttäuschend, werde dort wohl nicht mehr bestellen. Habe dort vor 2 Wochen ein Geburtstagsgeschenk bestellt, extra zeitig UND mit Expressversand (3-5 Tage werden angepriesen) für 13,57€!!!!!! und auch nach 10 Tagen habe ich mein Päkchen nicht, einen Kundendienst kann ich übers Handy jedenfalls nicht kontaktieren und die Tracking Number existiert nicht!!!!
Translate 01/02/2015


MininTheBox ist aufgrund meiner Erfahrung absolut nicht zu empfehlen. Am 08.01.2014 bestellt, per PayPal bezahlt und trotz einer "Versendet"-Meldung wurde nichts geliefert. Mehrere Nachfragen vertrösteten mich mit dem Hinweis auf das chinesische Neujahrsfest solange, bis die Frist bei PayPal zur Stornierung abgelaufen war.
Jetzt sind 12 Monate vergangen und es wurde noch immer nichts geliefert. Wäre "Betrug" dafür der richtige Ausdruck?
Translate 12/16/2014


Nie wieder!!!!
Translate 12/01/2014

Silvie (MiniInTheBox)

Hallo Rainer,

bei einer Bankzahlung dauert es im internationalen Zahlungsverkehr unter Umständen einige Tage, bis der Betrag tatsächlich bie uns eingeht – auch bei der „Sofortüberweisung“. Sollten Sie dann eine entsprechende System-Mail erhalten, ignorieren Sie diese einfach. Zwecks Klärung können Sie uns selbstverständlich auch jederzeit per Kundenmeldung kontaktieren – oder über unserer Facebook-Seite ( Eine Überzahlung erhalten Sie selbstverständlich erstattet, auf Wunsch einen Gutschein.

Vielleicht schreiben Sie mir eine PN auf Facebook mit der Bestellnummer, dann schaue ich gerne nach, ob eine doppelte Zahlung eingegangen ist bzw. wann und wie die Bestellung versendet wurde. Sofern tatsächlich einmal ein Paket verloren geht, findet unser Support-Team immer eine Lösung.

Wir bedauern, dass Sie nicht ganz zufrieden sind, können dies aber bestimmt ändern.

Bis dahin,
viele Grüße
Silvie (Kundensupport)
Translate 11/30/2014


Ich hab mir am 21.09 etwas bei miniinthebox bestellt und bisher ist es leider noch nicht angekommen, was ziehmlich ärgerlich ist denn ich warte schon fast 6 Wochen darauf und da dies meine erste Bestellung bei Miniinthebox war ist dies schon etwas komisch das sie bei anderen recht schnell ankamen:/
Translate 11/25/2014

Rainer Göpfert

habe Anfang Nov. 6 Kerzenbirnen bestellt und am 6.11.14 wurde der Betrag abgebucht . Da die Zahlung angeblich nicht funktioniert hat habe ich noch einmal
überwiesen. Dieser Betrag wurde ebenfalls am 10.11.14 von meinem Konto abgebucht.
Lieferung erfolgte bisher (26.11.14 ) noch nicht.
Auf meine Anfragen per E-Mail bekam ich nur allgemein gehaltene Antworten in teils schlechten Deutsch.
Sehr komplizierte Geschäftsabwicklung !
Translate 11/13/2014


Geht vergleichsweise recht zügig mit der Lieferung.
Kann man mal machen, wenn man bei den bekannteren Shops nicht das findet, was man grade gerne hätte.
Translate 11/04/2014


Für die ganzen Ads und Forenaccounts von Mitb fand ich die Preise bisher eigentlich gut. Hab dann aber bei ein paar Suchen hier bemerkt, dass unbekanntere Shops viiiiel günstiger sind!?! Also auch wenn der Versand und so gut funktioniert werd ich in Zukunft erstmal die anderen Shops ausprobieren - wenn die eh die gleichen Sachen verkaufen, kann man ja auch mal Banggood oder so unterstützen. Meiner Meinung nach.
Translate 10/09/2014


Hab da erst einmal bestellt, aber ich war eigentlich zufrieden mit dem Bestellen und der relativ schnellen Lieferung.

Meine Erfahrung mit dem Sachen selbst war aber leider nicht so gut. Die Fotos von dem Handyzubehör war leider wesentlich schöner als es dann tatsächlich war und der USB-Stick war leider im Eimer. Hab wenigstens von Mini ne schnelle Rückerstattung bekommen - über die Website selbst kann ich mich also nicht wirklich ärgern.
Translate 09/25/2014


Bin auch echt zufrieden.
Hab bisher nur zweimal bestellt, aber beide Male war alles super. Echt schöne Produkte und keine Probleme bei der Lieferung. Bei den Handyhüllen sollte man aber keine gigantische Qualität erwarten.
Translate 09/01/2014


Miniinthebox macht relativ viel Werbung (google etc) - klar das Geld muss irgendwie wieder reinkommen.

Deswegen kostet bei mini- bzw. lightinthebox alles (meistens) ein bisschen mehr.

Falls meine anderen Lieblingshändler das Produkt mal aber nicht haben, bestelle ich auch gerne dort. Der Service ist 1A.

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