97 Reviews

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08/23/2018

Krasimria

THIS SITE IS SCAMM. THEY TOOK MY MONEY. They wanted from me to send them my ID and Bank card. This is redicilus. And now they dont want to give my money back, cuz i refused to send them private information. NEVER ORDER FROM THIS SITE. THEY ARE SCAMMERS JJSHAUSE IS SCAMMER!
05/25/2017

Margrit

Das Unternehmen weigert sich die Ware zurück zu nehmen. Ich wollte einige Teile zurück senden, allerdings ist dies nicht möglich obwohl in den der Widerrufsbelehrung vermerkt. Nie wieder!
Translate 11/20/2018

Michel

J'ai passé une commande ca fait 2 semaines..je n'ai pas eu de mail de confirmation..pas de numéro de commande..je ne peux rien faire, pas de numéro de client pour les contacter et il ont prélevé l'argent le lendemain , grosse foutaise de gueule... Dieu vous voit bande d'escroc
Translate 10/06/2018

Mo

FINGER WEG!!!

Teuer, mindere Qualität und Kundenservice mies. Maße stimmen nicht.
Translate 10/03/2018

TIDALI Fouzia

J'ai passé 2 commandes à JJSHOUS pour un montant de 401 EUROS, la première taille trop petite j'ai retourné l'article à ce jour pas de remboursement et la deuxième commande du mois d'août, à ce jour pas reçue, COLLOSIMO à endommagé le colis. JJSHOUSE ne répond plus à mes réclamations, la seule réponse est qu'il faut que je débrouille avec COLLOSIMO. SAV NUL.
De plus il m'ont gâché l' évènement mariage.
C'est une vrai arnaque.
Translate 09/28/2018

Elisa

Ho acquistato un abito lungo da cerimonia il 27/08/2018 in color pavone. Arrivato come da previsione dopo 16 giorni, bellissimo, mi calza come un guanto (l'ho fatto fare su misura), le rifiniture i dettagli e i tessuti sono di buona qualità. L'ho indossato e ho pensato: WOW!
Servizio clienti presente, ha risposto velocemente alle mie domande. Io lo consiglio.
Translate 09/11/2018

Mel

Grosse arnaque, délai de livraison non respecté alors que J ai débourser 18€ livraison express,mais pour le service client tout est normal,il n'y a aucun problème.foutage de gueule.alors quand J ai reçu la robe je suis tombé de haut.tissu bas de gamme,couture fait à l'arache,et le pire c'est le soit disant fait sur mesure.honteux la robe est difforme, 150€pour un chiffon et je n'exagère pas du tout.alors le retour n'en parlons même pas, c'est impossible de la retourner.et je croise les doigts pour ne pas avoir de frais de douane.conseil sur ce genre de site il vaut mieux payé par PayPal pour éviter les frais surprise. je pense que tout les retours positifs son bidon .bref grosse arnaque
Translate 09/06/2018

mary

ich verstehe die schlechten Bewertungen überhaupt nicht. Mein Kleid kam nach 7 Tagen Lieferzeit pünktlich an, super verpackt.
Die Qualität des Kleides ist hervorragend, ebenso die Verarbeitung und genauso die Farbe, wie abgebildet. Es sitzt perfekt.
Das Preis/Leistungsverhältnis ist klasse und ich würde immer wieder mir dort Kleider kaufen, deswegen von mir 5*
Übrigens, dass ist meine reelle Bewertung und nicht gekauft.....
Translate 09/03/2018

Jean hernaut

Bonjour, site à éviter!!!!
A la limite de l'anarque... 
Le service après-vente de jjshouse fait trainer les choses et menace de ne pas rembourser tant qu'il y a un litige chez PayPal.
Sans l'intervention PayPal nous n'aurions jamais été remboursé.
Translate 08/26/2018

Jasmina Sinanbegovic

Auf keinen Fall empfehlenswert. Keine Rücksendungsmöglichkeiten. Abzocker. In ganzen Deutschland kann man Artikel zurück senden, nur bei JJhouse behalten etwas was du nicht brauchst ist muss sein. Ja, gibt so einer Art Gutschein, aber wenn man gezwickt wird bei eine Geschäft zu kaufen, dann braucht so was auch nicht.
Translate 08/02/2018

Fontaine julie

A éviter absolument. 2 semaines pour obtenir une adresse pr renvoyer la robe. On a l impression d avoir des marchands de tapis qui négocient pour qu on l à garde.et depuis plus d 1 mois en attente du remboursement (après avoir payé 17eur de frais de renvois) car ils attendent soit disant des nouvelles de leur service logistique. Une honte !! Inadmissible...
Translate 07/27/2018

Lisa Konsek

Absoluter Betrügerladen. Finger weg! Alles genau so wie oben beschrieben.
Translate 07/24/2018

Patricia

Aufkeinefall weiter zu empfehlen! Ich habe 2 Kleider bestellt sie auch erhalten mir leider passen sie nicht und wollte sie zurück senden und habe um einen retouren Schein gebeten, die Aussage von JJsHouse war das es nicht möglich ist die wäre zurück zu senden da es extra angefertigt ist und Sie bitten mir als Alternative ein Gutschein für die nächste Bestellung an von 40% als 2. 30% des Kaufbetrags an das wären dann 56.28 Euro und zu letzt eine teilersttatung von 30% an also 56.28€ ich würde mir sehr genau überlegen ob ich die „seriöse“ Seite weiterempfehlen würde oder gar noch einmal bestellen werde da es zu so einem Theater kommt .
Translate 07/19/2018

Claudia

NIE WIEDER. Finger weg!!!!!
Zollgebühren, hohe Versandkosten, kein Rückgaberecht!
Seit Wochen diskutiere ich mit JJsHouse. Ich habe 3 Kleider, 2 Paar Schuhe und eine Handtasche bestellt. Die Kinderschuhe waren viel zu klein und riechen. Aber für das Geld kommen sie zum Roten-Kreuz. war mir egal. Die Kleider der Kinder waren ok und sind für einmal tragen akzeptabel. Mein Kleid hat uns nicht gefallen und ich wollte es zurückschicken. Man kommt sich vor wie auf dem Bazar. Unmöglich. Sie versuchen einen mit Gutscheinen, unmöglichen Angeboten von 10% abzuwimmeln etc. Als ich dann geschrieben habe, dass ich nie wieder bei ihnen bestellen würde und den ganzen Ablauf bewerten würde (was ich auch getan habe), wurde mir plötzlich angeboten dass sie mir das Geld erstatten würden, wenn ich meine Bewertung stornieren würde. Kommunikation ist sehr schwer, da man immer wieder eine neue Person hat die einem antwortet. Dann verstehen sie nicht was man schreibt. Anscheinend wird nicht richtig gelesen was man im vorherigen Schriftverkehr mit den Kollegen schon besprochen hat usw. Fazit, wenn es darum geht Artikel zurückzuschicken braucht man viel Durchhaltevermögen, Zeit und Nerven. Eine absolute Frechheit was sich diese Firma erlaubt!!!! Ich habe zum Schluss zwar angeboten bekommen, dass ich erst 40% überwiesen bekomme und sobald das Kleid dort eingegangen ist die restlichen 60% erstattet bekomme, aber daraus ist dann auch nichts geworden. Auf einmal wurde geschrieben, dass ich die 60% nach ... Zitat: "(Über Rückerstattung alle zurückgegebenen Artikel werden zuerst Qualitätsgeprüft. Wir werden die Gründe zur Rückgabe bearbeiten und überprüfen, nachdem wir die Qualitätsmängel des Artikels bestätigen können. Ebenso muss der Artikel ungetragen, ungewaschen, unverändert, unbeschädigt, sauber, frei von Flusen und Haare sein. Auch das Etikette muss befestigt und unbeschädigt sein, da wir die Rückerstattung sonst nicht anerkennen.) DANACH ist mir der Kragen geplatzt. Ich habe dann gedroht, dass ich JJsHouse auf jeder möglichen Seite bewerten werde und den ganzen Chat Verlauf auf Trustpilot veröffentlichen würde, wenn ich nicht sofort den gesamten Betrag überwiesen bekommen würde. Ich habe alles veröffentlicht, da mir Inzwischen auch das Geld egal ist. Ich möchte nicht, dass noch mehr Leute auf diesen Laden reinfallen.
Translate 07/18/2018

Lydia

Finger weg!!!
Habe ein paar Schuhe, Ketten und 1 Handtasche bestellt.

1. Überraschung 95€ Zollgebühren wovon auf der ganzen Seite unter Versand/ Lieferrungskosten usw. Nichts stand

2. Überraschung zwei paar Schuhe bestellt mit unterschiedlichen Artikelnummern. Beide Paare sahen voll identisch aus.

Wollte dann mangelhafte Artikel zurückschicken. Als ich Kontakt aufnahm wollten sie erst nur 50% des Kaufpreises in Form eines Coupons geben,wenn ich die Artikel behalte. Nach mehrmaligen Emailkontakt (2Wochen) wollten sie mit den Kaufpreis in € zurück geben aber mit ybzug von 10% da die Ware damals reduziert war. Zusätzlich sollte ich die Rücksendung selbst zahlen natürlich wieder mit Zoll . Bei den Angaben des Rückgaberecht stand davon auch nichts. Nur das man innerhalb 7Tage zurückgenommen wird. Und man ein Retourschein bekommt und nichts bezahlt.
Also hab ich alles behalten weil ich sonst nur drauf gezahlt hätte. Ich kann jedem nur raten. FINGER WEG!!!
Translate 07/16/2018

Justin

Wir haben das Hochzeitskleid am 21.6.18 bestellt am 30.6.18 war es maßgeschneidert unterwegs zu uns. Die Zustellung erfolgte am 16.7.18 hat zwar etwas länger gedauert aber kam nur etwas später da dort gerade ein Taifun herrschte und Flugzeuge ausgefallen sind. Wir haben uns an den Kundenservice gewendet und der war einfach Mega nett und hat uns alles erklärt! Nun zum Kleid, das Kleid ist richtig schön verarbeitet (sieht nicht Biliig aus, ich kann die schlechten Bewertungen garnicht verstehen wir sind total zufrieden!) Es sieht genau so aus wie auf dem Foto und passt fast perfekt nur ein kleines bisschen enger an dem Bauchraum muss es noch geschneidert werden aber das ist nicht schlimm da dieses Traumkleid gerade mal 190€ gekostet hat. Zum Zoll mussten wir übrigens auch nicht! Würden jederzeit wieder dort bestellen????
Translate 07/15/2018

Renaud Lévesque

De la bull-shit. Une arnaque. Des frais de douanes cachés et une politique de retour qui coûte cher.
À éviter.
Translate 07/03/2018

viviane

site à bannir définitivement ,Arnaque complète sur 2 robes commandées le 27 avril pour un mariage le 19 mai avec livraison payée en express depuis jamais reçues et depuis réponses bâtardes pour noyer le poisson pas d'interlocuteur possible échange de chat (pas leur domaine eux c'est uniquement le conseil )tant qu'aux échanges de mails une bonne quinzaine jamais le même expéditeur etc...etc...
site bien rodé dans l"arnaque...d'après mon avocat
.fuyiez vite ce site et surtout parler en autours de vous
Translate 07/02/2018

ELIZABETH ALVES DA SILVA

ARNAQUE TOTALE
LA ROBE SOIT DISANT SUR MESURE EST INMETABLE
PAS DE REMBOURSEMENT
A FUIR**********************************
Translate 06/25/2018

Sylvia Böhm

Nie, nie wieder. Abgesehen davon, dass der Service eine Katastrophe ist, sind die Kleider von minderer Qualität. Angeblich kann man Maßanfertigungen ja nicht zurück schicken aber wenn man nur die Wahl einer Konfektionsgröße (36,38 etc. ) hat, kann man ja wohl kaum von Maßanfertigung sprechen. Meine Tochter ist gertenschlank- allerdings scheinen chinesische Mädchen eine völlig andere Statur zu haben, d.h. die Kleider passen in Länge, Taille, Brustumfang aber schließen kann man das Kleid nicht. Leider aber eben nun auch nicht zurückschicken, dann kommt noch die Abzocke hinzu - habe Expressgebühren bezahlt (auch bewusst) - der Postbote wollte dann nochmal insgesamt EUR 72,50 Zoll, Einfuhrumsatzsteuer u. Kapitalbereitstellungsprovision. Alles in allem ein totaler Reinfall.
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