Alibaba belongs to the Alibaba Group, one of the largest web-based groups in the world responsible for such web-shopping giants such as Aliexpress and Taobao. Alibaba.com itself is the behemoth Alibaba Group's largest individual company, as well as the largest online business-to-business trading platform in the world. 

What this means is that Alibaba.com does not target individual clients but rather small and medium-sized companies with its products. This can be seen in the form of the very common (and often quite high) minimum order quantities set for many of the items on offer at Alibaba. This makes the site less interesting for casual shopper who just want one Chinese-branded Android tablet or only a couple new shirts, but very useful for small businesses that need to order 500 Print T-Shirts or 200 Digital Cameras. 

Alibaba Index

The Largest B2B Platform in the World: Alibaba

Alibaba.com, it's also worth noting, is more similar to eBay than Amazon in the way the site is set up: the majority of the items for sale are not offered by Alibaba.com itself, but rather by individual vendors. Just like eBay and Aliexpress, Alibaba's business-to-consumer sister site, Alibaba is mainly just a platform for other vendors to sell their goods, in this case to other small vendors.

Experience with Alibaba.com

As Alibaba is the largest site of its kind in the world, reports from happy and not-so-happy Alibaba shoppers alike are everywhere online. Most of our experience on Alibaba has been positive, but it can vary heavily depending on the vendor from whom you purchase. Because Alibaba does have relatively strict rules regulating vendors, so we've found most of their vendors to be very professional and quick to answer questions.

We always recommend that you check out the vendor's profile before you buy. Read their previous customer reviews, pay attention to the customer ratings, and decide if you trust this person. Alibaba itself pays visits to all of its largest vendors and ranks them according to trust, previous customer experiences, and the efficiency of their businesses, so you can also look out for special seals from Alibaba on vendor pages as confirmation of a trustworthy seller.

The shipping times can vary depending on the vendors--some have longer processing times or don't offer express shipping. All of our experience with Alibaba vendors have been fine. We waited 3 weeks for our test order, which was comfortably within the 3-6 weeks estimated by the vendor.

Counterfeit Goods on Alibaba.com

China is famous for being one of the largest suppliers of Knock-Off goods in the world. As Alibaba.com is a Chinese website offering goods from vendors all over Asia, buyers should remain aware and keep on the look out for counterfeit goods. The purchase and ownership of counterfeit goods is not punishable by law but shipping them into your country may be, especially if you order them in large amounts. Buyers based in the EU, the US and Canada should be particularly vigilant, as counterfeiting goods in these countries is a crime and importing knock-offs could result in a heavy fine should your order be stopped at customs. 

Due to the legal headaches that they can cause, we recommend avoiding counterfeit goods to the best of your ability. Price is the best gauge of a product's origins. Regardless of how good they may look in the pictures, that $85 Gucci bag being shipped from Guangzhou is probably not a genuine Gucci bag from Italy. Pay attention to customer reviews and ratings of the item and the seller as well; these are a good gauge of how honest a vendor is (or not).

Ordering on Alibaba.com

The shopping and ordering process on Alibaba is different from other online shopping sites. Not all items listed on Alibaba include prices, and most that do only show price estimates for bulk orders. When you decide you would like to place an order, you can either contact a particular supplier directly or you can request quotes on specific items from multiple vendors carrying similar items on Alibaba's "Trends" page.

Ordering on trends.alibaba.com

Alibaba's "Trends" site, mentioned above, is the most-used method to place orders on Alibaba by customers. Here, the most popular items on offer at Alibaba are highlighted and organized into easily-browseable categories. When you find the product(s) that you would like to order, you will be able to specify exact specifications for your ideal item and effectively send a quote request to all vendors carrying similar items.

Alibaba Quotation Request

You can specify exactly what you want, in what color and measurements, in what currency you want to be quoted, and to what country you want the product(s) to be shipped. This form of price comparison is most interesting for private vendors and small-business owners, because you can specify exactly how many individual items you need. There's even the option to "Post a Buying Request" option on your Alibaba account, which allows you to describe an exact item you want, and in what quantity you want it, to be sent to specific vendors or posted publicly for any vendor to contact you with a quote.

Alibaba Buying Request

Most vendors on Alibaba only accept bulk orders, so if you're only ordering for yourself or you want to order less than 5 individual articles you would be better served shopping on Aliexpress, Alibaba's consumer-to-consumer platform.

Payment

Alibaba Trade Manager

In order to facilitate millions of payments between thousands of vendors every day, Alibaba has created its own program called TradeManager, which is free to download. 

TradeManager is effectively and email-based chat manager similar in interface design to IM applications such as AIM and Microsoft Messenger. TradeManager facilitates all contact between Buyers and Seller and, as a Buyer, you will use it to ask any questions regarding your order, clarifying the payment process, confirming the shipping method, etc.

The payment methods vary from vendor to vendor. Accepted payment methods will always be demarcated on product pages. Common payment methods accepted by Alibaba vendors include Western Union, MoneyGram, T/T (Wire Transfer),  Credit Card, and PayPal.

Common Payment Methods on Alibaba

  • L/C: Letter of Credit. Only for large bulk orders.
  • D/A:Documents against Acceptance. Only for large bulk orders.
  • D/P:Documents against Payment. Only for large bulk orders.
  • T/T:Telegraphic Transfer, otherwise known as a Wire Transfer. Depending on your bank, you may be charged a fee for international transfers.
  • Western Union: Pay cash at a Western Union office and cover an extra fee to have Western Union send the money for you.
  • MoneyGram: A more modern version of Western Union. Most popular in North America.
  • Skrill/Moneybookers: PayPal competitors that function very similar to the popular payment app.
  • PayPal: not very popular on Alibaba. It's worth it to look around for it because it has the most reliable protection system for private buyers.
  • Secure Payment: You pay directly into a Citibank Account held by Alibaba in Singapore. Alibaba then withholds your payment from the vendor until you confirm you have received your order. Payments are accepted via AliPay only.
Alibabas Bezahlmethoden

Payment Methods on Alibaba vary between Vendors

Alibaba.com Secure Payment

Alibaba offers its own secure payment service in an effort to improve the buying process for both customers and vendors: Alibaba.com Secure Payment. You, as the buyer, pay the price of your order directly to Alipay via any one of the multiple payment options accepted, including Mastercard, Visa, Maestro, Western Union, Bank Transfer, WebMoney, and QiwiWallet. Just as on Aliexpress, Alibaba will hold the payment in its own account until you (the buyer) confirm that you have received your order. Only after receiving the buyer's confirmation will Alibaba transfer the money to the vendor.

The extra protection offered by Alibaba with the Secure Payment system is quite good. In case there's any problem with your order when it arrives, Alibaba will happily refund your money in its entirety (including any shipping costs). The only real downside we've found to the secure payment system is its availability. As of this writing, it is only available when ordering on the Wholesale Platform, which is the platform designed specially for businesses to order products in bulk.

Whenever the secure payment option is available, you will see a green "Buyer Protection" box on the product page.

Alibaba's Buyer Protection

Alibaba's Buyer Protection: Extra Security for Alibaba Shoppers

 Shipping Costs and Delivery Times

Shipping and handling, like just about everything else on Alibaba, depends on the individual vendor from whom you are buying. Most offer a few Free or discounted shipping options, along with a few express shipping options via private carriers such as UPS, DHL, and FedEx. A lot of vendors give very long delivery estimates (usually 20-60 business days) to shield themselves from Buyer complaints about slow shipping. In our experience, you will almost never need to wait the entire 60 workdays for your order.

Just as with the items themselves, you should always pay extra attention to the different shipping options offered by each vendor. Some offer Free Shipping, some only offer paid shipping. Some offer very expensive standard shipping, others offer very cheap shipping. It's very common to find vendors offering items for particularly low prices, and offsetting the price savings on expensive shipping.

Alibaba and Customs

Your experience here is also heavily dependent upon the vendor: most Vendors that do a lot of business on Alibaba know how to pack and declare packages directly for customs.

Alibaba Index

This symbol shows you how long this vendor has been active on Alibaba. The more experienced the vendor, the more probable it is that they know how to declare a package for international shipping.

Because it's always possible that you are unlucky and, in spite of all your efforts, order from a vendor who does not correctly package or label your shipment for customs. That's why we always recommend being familiar with your country's rules and regulations on international shipping and import fees, so that you know what to expect in case your package makes an unplanned stopover at your local customs office.

For shipments entering the US, extra taxes and fees on your product are possible. Not every item is taxed when entering the country, and the majority are only subject to a nominal processing fee of between $2 and $9 in the case of a random customs stop. The amount to be paid, however, can vary widely depending on the product and how it’s sent. If you are concerned about your item, or are planning to order goods in excess of $500, it is worth it to check with the Customs Office at the port of entry to confirm any extra fees.

Any extra taxes or duties on your shipment will either be paid at your door when the mailman drops it off, or the package may be held at your local post office. In which case, you will need to go pick it up and pay any applicable fees in person.

Special Features

You should check out the multiple reviews available on each vendors page before ordering from them. Alibaba has an internal department that focuses on inspecting and reviewing Alibaba's largest vendors, it even allows third party companies to review vendors. You should pay attention to these reviews before ordering to make sure that you can trust the vendor.

Conclusion

Alibaba is most appropriate for small and medium-sized businesses that need to buy products in bulk. In this respect, it's hard to beat Alibaba's selection, bulk order discounts, individual attention (when ordering from an attentive vendor), and the peace of mind offered by the Alipay Secure Payment system. Private shoppers that aren't interested in buying in bulk may still look around and may even find some good deals, but such shoppers would be much better served looking on an equivalent consumer-to-consumer platform such as Alibaba's C2C equivalent Aliexpress.

Alternatives

Alternative 1: AliExpress
AliExpress
kann Versand kosten huge selection, Alibaba for individuals that don't want to order in bulk. Pay attention to Vendor ratings before you order.
Alternative 2: DHGate
DHGate
kann Versand kosten huge selection, be sure to pay attention to vendor ratings
Alternative 3: eBay
eBay
kann Versand kosten huge selection, most similar to AliExpress, keep an eye on vendor ratings and shipping costs

0 Alibaba Coupons

Because Alibaba is a platform specifically for companies to offer their wares directly to other companies, there aren't very many coupons available for Alibaba normally. If you find any cool discount offers or coupon codes for Alibaba, be sure to let us know!

 

Sorry, no coupons are currently available.

 

53 Reviews

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Translate 09/24/2020

Anna

Bonsoir, moi aussi j'ai été arnaqué de plus de 178.000 euros, je l'ai rencontré sur Meetic un site de rencontres, il est parti soi-disant en Côte-d’Ivoire à Abidjan pour travailler (photographe), il vit dans un hôtel, et bien sûr il s'est fait agressé en sortant de cet hôtel, plus d'argent, plus de papiers, plus cartes bancaires, donc je l'ai envoyé plus de 2.000 euros plusieurs fois pour qu'il puisse rentrer en France, mais il avait toujours une bonne excuse pour ne pas rentrer, et il prend plusieurs personnalités (noms, villes), il est toujours sur Meetic, maintenant je sais le reconnaître et je ferais attention maintenant,J’ai senti l’arnaque et je lui ai dit que c'est de l'arnaque. Il m'a appelé jusqu'à 10 fois la même nuit pour pleurer au téléphone me disant qu'il était amoureux de moi et qu'il ne pouvait pas croire que je le traitais ainsi, lui qui croyait en Dieu, comment pouvais-je le traiter d'escroc sans scrupules. Les appels continuaient jour et nuit, tantôt d'un soit disant médecin, Armel Leroy, une autre fois d’une personne de la banque etc...C'est alors que j’ai téléphoné à Interpol de France Lyon pour porter une plainte,mais heureusement j'ai expliqué ce problème tout le problème à Interpol du Lyon qui ma fait prendre contact avec un Inspecteur Général de police Interpol qui depuis l'Afrique qui coordonne des actions avec l'interpole de la France Lyon et le regroupement du CEDEAO pour un remboursement immédiat. Et grâce à lui on ma remboursé la totalité de mes 90.000€ qu’on m’avait arnaquer y suivi des frais de dédommagements du double au triple , J’ai bien eu de la chance car j’ai échappée belle à cette crise. À partir de ce instant j'ai dès lors reprise confiance en moi et ne cherche plus d'embrouille sur les sites de rencontre parce qu'il n'y a pas de vérité en tout çà. Alors si vous avez été arnaqué sur la toile d’une : grosse somme d’argent, d’achats non conformes à la photo, de virement bancaire, de chantage sur le net, de faux maraboutage et faux compte,paypal, de fausses histoire d’amour pour soutirer de l’argent, de vente de voiture, de gay et lesbienne et de faux tirage a la loterie etc....., si vous le contacté, il trouvera facilement vos escrocs grâce a un système GPS WALO WALO et une fois qu’ils seront arrêtés grâce a leur systeme WALO WALO car j’ai suivi vraiment leurs instructions et sa a marché pour moi .Je remercie beaucoup LE LIEUTENANT DE POLICE MR LAURENT DUCOMBE sans lui je serais sans doute à la rue car j’avais épuisée toutes mes économies pour ses voleurs . Pour touts ceux ou celles qui ont été dans le même cas comme moi voici l’adresse émail du LIEUTENANT DE POLICE MR LAURENT DUCOMBE








E-mails:///// lieutenant.laurent.ducombe@gmail.com








E-mails:///// lieutenant.laurent.ducombe@gmail.com







stratégie est meilleure.
Translate 09/23/2020

Virginie

Bonsoir comment allez vous.
Attention aux arnaques, je me nomme Virginie BICHON.Je viens vous fais part de mon expérience personnel afin d'éviter au maximum de personnes de tomber dans le même piège que moi. Tout allait bien entre nous, et je suis tombé amoureuse de lui, après un mois de conversation, il m'a dit qu'il partait en Afrique précisément en côte d'ivoire pour le boulot une fois dans ce pays, il a eu un problème avec la voiture de location qu'il avait loué, car elle était volée alors il devait payer une amende de 10.570 Euros, mais il n'avait pas cette somme, c'est alors qu'il m'a demandé de lui prêter cette somme, Alors j'ai pas hésité de lui envoyer l'argent par mandat Western Union la semaine qui a suivi, il m'a encore demandé une somme de 8000 Euros, car il venait de se faire agresser, je lui ai encore envoyé de l'argent cela me paraissait vrai que je me suis laissé manipulé. Ensuite, il me demanda encore une somme de 1000 Euros, car il devait payer sa chambre d'hôtel, car ont lui menaçait de le jeter à la porte-là, j'ai commencé à douter de sa sincérité alors j'ai exposé mon cas à un collègue de travail qui ma mise en contact avec un agent Interpol MR ROBERT ROUSSEAU , cet homme m'a beaucoup aidé. J'ai été victime d'une escroquerie sur un site de rencontre MEETIC d'une somme total de 18.570 Euros,on m'a orienté vers plusieurs organismes de sécurités en France la Police, la Gendarmerie, et même la Police interpole en France grande était ma tristesse quand ils m'ont dit qu'ils ne peuvent pas grande chose pour moi.Une amie  qui a aussi été victime de ce genre d'escroquerie après lui avoir expliqué ma situation et ce qui m'est arrivé, elle m'a conseillé et m'a donné l'adresse E-mail d'un Inspecteur de Police d'office de lutte contre la cybercriminalité à contacter pour trouver de solution à mon problème, chose que j'ai faite en me mettant en contacte avec cet inspecteur de Police qui m'a aidé à retirer l'argent dans un premier temp à ouvrir un dossier contre ces escrocs puis m'a exhorté à collaboré j'ai donc envoyé tout les mails échangés et preuves de virements effectués. Après quelques jours d'enquêtes minutieuses il a réussi à mettre la main sur mes escrocs et finalement je suis soulagée et tous ces fonds que j'avais perdus m'ont été remboursés plus des frais de dédommagement et une lourde peine d'emprisonnement contre ces personnes de mauvaise foi. grosse somme d'argent, d'achats non conformes à la photo, de virement bancaire, des site de rencontre meetic disons demain badoo de chantage sur le net, de faux maraboutage et faux compte,paypal, de fausses histoire d'amour pour soutirer de l'argent, de vente de voiture, de gay et lesbienne et de faux tirage a la loterie etc...Pour cela, je vous donne l'adresse mail de cet inspecteur de Police et J'exhorte tous ceux qui ont été victime de tout sorte d'arnaque en Cote d'Ivoire, au Bénin,Nigeria ou plusieurs pays africain a prendre contacte avec cet inspecteur de police qui m'a aidé à récupérer mes sous des mains de ses escrocs. Voici l'adresse mail pour le contacter :



E-mail: lieutenant.robert.rousseau@gmail.com




E-mail: lieutenant.robert.rousseau@gmail.com





N'hésitez pas à prendre contact avec lui si vous avez aussi été victime de cette arnaque il saura quoi faire pour vous aider
Translate 09/19/2020

carlos

Moin miteinander,ich bin einer von denen die dort bestellt haben und zwar bei Alibaba. Blauäugig ja und dann noch an der falschen Adresse nämlich Alibaba und nicht bei Aliexpress. Im Nachhinein hab ich erfahren das Aliexpress Sicherheiten wie E-bay anbietet und das diese Plattform für mich als Privatperson wohl die richtige gewesen wäre. Alibaba spricht in erster Linie Geschäftsleute an, dort ist es auch so das man manche Artikel nur in gewissen Mengen abgegeben werden.Ein Stolperstein waren meine Englischkenntnisse die ich mit dem Googleübersetzer etwas klarer rüberbringen konnte. Ich habe eine LED Leuchte gekauft, bin hierbei über mehrere Tage immer wieder im Chat mit einer sehr aufmerksamen Mitarbeiterin dieser Firma gewesen, viele Fragen zum Produkt, aber auch Fragen bezügl, des günstigsten Versandweges oder der Versicherung, die mir sehr ans Herz gelegt wurde. Mitarbeiter dieser Klasse kann man schon einmal suchen im deutschen Handel. Und doch hatte ich Probleme den letzten Klick zu machen, 325 Dollar, Bei der Sparkasse wären 25€ für die Überweisung fällig gewesen und die nette Dame wies mich noch darauf hin das der Geldwechsel nicht in der Spk. sondern auf irgendeiner Bank stattfindet die dann auch nochmal kräftig zulangen. Dazu nochmal 19% an Zoll ! O H GOTT was mach ich nun? Kreditkarte hab ich keine, habe aber mal versucht die Kosten zu recherchieren und von Zahlen gelesen die ebenfalls nicht gerade erheiternd waren. Das ging von 20-120 € ! da war der Gedanke an eine Prepaid Kreditkarte auch schnell verflogen. Also ein letzter Hilferuf, mein Sohn der 600 km entfernt wohnt angerufen e(er spricht und schreibt gutes Englisch), dieser schickte mir ein kleines Programm zum runterladen. so hatte er Zugriff auf meinem PC und den gesamten Bestellvorgang. es hat wirklich keine 5 Min. gedauert, die Versicherung nochmal gecheckt und gezahlt hat er mit seiner Visakarte. An Visa gingen 7,50€, der eigentliche Geldwechsel hat nichts gekostet.HURRA, mir ist ein Stein vom Herzen gefallen! was soll ich sagen 5Tage später war das gute Stück da, unversehrt weil sehr gut gepackt und genauso wie ich mir es vorgestellt hatte. Die letzten Kosten kamen mit dem Paket und zwar von UPS in Höhe von 30€, die haben das Paket irgendwo (Dubai?) übernommen. Das könnte man vermutlich besser organisieren, aber diese 30€ hab ich gerne bezahlt. Ich habe nun eine LED Leuchte die es in dieser Qualität im deutschen Handel nicht zu kaufen gibt. Letztenendes habe ich knapp 300€ gezahlt, weniger als die Hälfte die ich hätte aufrufen müssen um das gute Stück hier zu erstehen.Das war schnell verdientes Geld! Ja, Garantie ist natürlich auch dabei, 7 Jahre auf den Treiber und 1 Jahr auf die Led's. Wobei ich mir auch hier ganz sicher bin, sollte der Fall eintreten, wird Fräulei Chen alles tun um einen zufriedenen Geschäftspartner zu haben.
Fazit: Gute bis sehr gute Englischkenntnisse sind angesagt und eine Kreditkarte macht auch Sinn oder die Bezahlung über Azimo, Wire Transfer oder ähnliches. Einkaufen in China ist mit einer gewissen Vorsicht verbunden,man sollte schon einmal schauen nach Bewertungen, oder wie lange ist die Firma bei dieser Plattform, wieviel Angestellte und was auch immer man in Erfahrung bringen kann. Ich plane schon jetzt ein Elektro Microcar in China für kleines Geld zu kaufen.
In diesem Sinne: Alibaba,Aliexpress sind ein Gewinn für den Versandhandel, warum sollte nur Ottoversand seine E-Fahrzeuge für einen Bruchteil des Verkaufpreises einkaufen können?
Translate 09/11/2020

Micha

Ich Habe zwar noch nichts bei Alibaba bestellt, jedoch bestelle ich sehr viel von AliExpress und hatte bisher keine Probleme.
Es sind zwar schon mal Sachen nicht angekommen, jedoch lag das dann an der Unzuverlässigkeit der deutschen Post die meine Lieferung verschlampt hat und Ich habe bisher immer mein Geld zurückerstattet bekommen.
Translate 09/01/2020

Flavio Berni

Attenti!!!!!! Sono stato truffato in Alibaba da un venditore con medaglia d’oro ( Alibaba vende le medaglie e i venditori che le acquistano diventano affidabili, Attenzione ) la truffa si è svolta in questo modo dopo aver fatto richiesta di informazioni alla azienda in Alibaba con medaglia d’oro ???? mi mandano un numero di whatsapp poi eseguiamo la trattiva a pago e poi bloccano la merce e non mi fanno il rimborso, Alibaba non gli importa nulla anche con la documentazione in mano. Alibaba.com una fregatura Attenzione!!!!!!! I suoi venditori certificati ancora peggio non comprate!
Translate 08/28/2020

Fairseller84

Hallo,

Was passiert denn wenn ich mir vom Verkäufer versichert habe, dass die Ware kein Imitat ist und ich die Ware in Deutschland mit gutem Gewissen verkauft habe.Es stellt sich raus das es Fälschungen waren.Ich kriege bestimmt eine Anzeige oder kann ich dann sagen der Verkäufer hat mir in einer Email bestätigt das es kein Imitat ist.

Danke im Vorraus
Translate 08/03/2020

iNTAKE

I ordered a Vava projector and a VividStorm floor rising screen. All was good, received, the goods and invoice for the screen, but the chinese company refused to send the invoice for the projector, what made me think it was not a legal transaction. I contacted first Alibaba and they asked me to apply for a refund, which I did, but later on said that the chinese company is a legal supplier so they denied my refund/sending the product back. I contacted also Vava and they confirmed that the chinese company is not a legal supplier, so I can't benefit of warranty in case of a breakdown. Avoid buying from this marketplace. If you'll have a problem you're good to pay!
Translate 08/02/2020

Michael Jessner

Ich interessiere mich für ein China mini Elektroauto/roller, 45 km/h, 2 Sitze, EU Zulassung. Preis für den Transport nach Austria/Salzburg/Tamsweg, Zoll? Vorschläge? Danke! Michael Jessner
Translate 07/21/2020

peter

Alibaba ist teurer als ein VK aus USA und der kümmert sich um alles was mit Zoll zu tun hat wird auch gleich im Preis sichtbar in US-Dollar, allerdings die Bank rechnet viel Wechselkursgebühren an.
Gespart hab ich trotzdem mind. 50 Euro am Preis gegenüber und kein Ärger mit Zoll.
Translate 06/06/2020

Orwa

Super slecht site!
1 van de 10 keer komt jouw spullen bij jou thuis.
Ik heb oordopjes van 18 euro besteld, helemaal niks ontvangen. Toen had ik gemaild, toen zijden ze dat de fout bij mij zit. andere keer bescherming voor de scherm van mijn telefoon, ook helemaal niks ontvangen. super slecht service. en als je iets te klachten hebt sturen ze helemaal niks, of reageren ze super dom. Helemaal niet blij met deze site.
Translate 05/14/2020

Caterina

Buenos días, en ALIBABA hay proveedores ESTAFADORES, como SCHENZHEN EMINENCE TOP TECHNOLOGY CO, LTD. Hicimos un pedido que por gastos aduaneros excesivos solicitamos su devolución. El pedido se retornó al proveedor (no llegó a salir de china) y ALIBABA resolvió a favor del proveedor. Nos cobraron 500 euros por un pedido que nunca recibimos y que sigue en el almacén del supuesto proveedor. ALIBABA resuelve las disputas siempre a favor de los PROVEEDORES, por nuestra experiencia, y sin tener ni dar fundamentos de ningún tipo. NO RECOMENDAMOS el uso de la plataforma. Un saludo.
Translate 04/01/2020

Roso Fernández Llorente

Es una empresa de estafadores.
Translate 03/24/2020

Manuela Kinsbergen

Ik heb een probleem met alibaba ik heb daar een smart watch besteld alleen is die 2x overgeboekt ik heb echt geen idee hoe en wie ik nou moet contacte hier
Translate 03/09/2020

cn3boj00

Man kann in Europa nicht nur Markenplagiate aus China bekommen, sondern auch umgekehrt. Im Bereich Technik werden hier viele Produkte angeboten, die letztlich nur mit einem Branding versehene China-Produkte sind, und für die das 3-fache Verlangt wrd als für die Originale in China auf Alibaba.
Das größte Problem ist die meist mangelhafte Beschreibung der Produkte. Richtige Produktspezifikationen mit garantierten Eigenschaften findet am nicht. Ich habe das umgangen, indem ich bei interessanten Produkten über Alibaba den persönlichen Kontakt zu einem Verkäufer hergestellt habe und dann über e-mail in englisch konkrete Verhandlungen geführt habe. Insbesondere habe ich mir technische Spezifikationen des Produkts schicken lassen - wer so etwas nicht hatte war raus. Erst wenn mich das Produkt überzeugt hat, Preis und Versand geklärt war habe bestellt, ebenfalls per email, und der (oder die!) meist sehr freundliche Verkäufer (in) hat dann die Bestellung bei Alibaba selber eingestellt, so dass ich zumindest die Lieferung und den Geldfluss verfolgen konnte. Das hat bisher immer funktioniert. Der persönliche Kontakt und das bemühen der Verkäufer verschafft Vertrauen, welches bisher noch nicht enttäuscht wurde.
Translate 01/20/2020

Margit

Hallo, ich habe schon öfter bei Aliexpress bestellt, jedoch immer nur Waren unter 10€. Anfangs kam fast alles nach ca. 4-6 Wochen an, doch seit etwa 2 Monaten kommt gar nichts mehr an. Ich bekomme mein Geld zurück, wie toll, aber die Ware wurde vermutlich gar nicht verschickt. Nun bestelle ich nichts mehr, denn dass sinnlose Warten bringt nur Ärger und Verdruss. Waren werden unterschiedlich verpackt, mal im grauen Plastiksackerl, dann wieder im Zippsackerl und extra Sackerl. Wichtig sind der günstige Preis, aber inzwischen kaufe ich dort nichts mehr!!!
Translate 01/17/2020

federica imperore

I had written to the shop seller SHAOXING EPHOD TEXTILE CO., LTD. ( In the person of such JUSTIN WANG) to buy two tutu for the ballet... he told me they cost €24,97 for each tutu and he immediately sent them to me without waiting for my ok, by sending me in email an invoice of € 93,55. After reading the email, I asked him for an explanation and he shrewdly justified himself by saying that the cost has changed for air shipment. I made the payment because I realized that he is probably not a good person, but given his impropriety, I write this very negative review because I felt more than cheated; his behavior was misleading and rude because we were still in negotiations and I had not yet asked him to send me the costumes, let alone make an air shipment. it was dishonest behavior!


Avevo scritto al venditore del negozio SHAOXING EPHOD TEXTILE CO., LTD. (Nella persona di tale JUSTIN WANG) per acquistare due tutu di balletto ... mi aveva detto che costavano € 24,97 per ogni tutu e me li ha spediti immediatamente senza aspettare il mio ok, mandandomi via e-mail un fattura di € 93,55. Dopo aver letto l'e-mail, gli ho chiesto una spiegazione e si è giustificato con astuzia affermando che il costo è cambiato per la spedizione aerea. Ho effettuato il pagamento perché mi sono resa conto che probabilmente non è una brava persona, ma data la sua scorrettezza, scrivo questa recensione molto negativa perché mi sono sentita più che truffata; il suo comportamento è stato fuorviante e scortese perché eravamo ancora in trattativa e non gli avevo ancora chiesto di inviarmi i costumi, figuriamoci di effettuare una spedizione aerea. E' stato un comportamento disonesto!
Translate 11/18/2019

Александр

Если мне предлогают за 159€ Apple MacBook но деньги сначала потом потом товар . Но они и не настаивают на быстром заказе с моей стороны . Хочу с ними созвониться в WhatsApp. Звонил ему он сказал что были заняты я сказал что нет кто бы мог поговорить они набрали но до этого писали знаю ли я Английский,Француский, и набрал но я не взял думаю позже набрать и поговорить . Говорит что все у них круто с доставкой гарантией. Переживать не из чего . Можно купить у него?и они находятся на Кипре . Можно брать у него товар ?
Translate 11/15/2019

Sven

Meine Erfahrung ist positiv...

Die Betrüger sitzen genau dort, wo man als schlauer Europäer ein Schnäppchen machen will.

Man sollte nicht nach Samsung LED 65 Zoll suchen...sondern nur LED 65 Zoll. Die Betrüger wissen das wir sind wie wir nunmal sind.

Wer das nicht versteht, sollte bei Amazon kaufen.

Die Ware kam bis jetzt immer, aber wie gesagt sollte man den Markenfetischismus meiden, bzw. nach einem Produkt, nicht nach bestimmten Marken suchen.

Mit freundlichen Grüßen

Sven
Translate 11/06/2019

Daniel Kalinowski

Ware bestellt, Ware bezahlt, Ware durch Anbieter versandt und Ware nicht zugestellt.
Kein Geld zurück, keine Ware und keine rechtliche Handhabung, da in China sitzend.
Ich habe Lehrgeld teuer bezahlt und kann nur jeden abraten, diesen Shop zu benutzen.
Kundenservice nur in English mit wenig bis gar keinen Inhalt. Es wird nur gemauert,
Informationen welcher Versand, an wen übergeben....keine Informationen. Nichts und Nada.
Translate 08/30/2019

maurizio

la ditta Uline,mi ha truffato.
HO comprato 63 avvitatore a batteria e nella pagina web di Alibaba in cui,era scritto che erano a norma Cee. Falso...Sono arrivati alla dogana in Italia e sono stati sequestrati. La ditta Uline non mi ha mai fatto avere la certificazione Cee, perché non ne era in possesso e Alibaba non mi ha risarcito,perché dice che io dovevo chiedere la certificazione cee prima dell'acquisto. Se tu compri leggi le caratteristiche e se ha le certificazioni, quando scrivono che le hanno per me è regolare ,invece per l'assicurazione di Alibaba no......morale ho perso la merce e 3900 euro. La ditta Uline non risponde più alle mie mail. Se qualcuno ha qualche consiglio da darmi per recuperare il denaro, mi contatti sulla mia mail mauri1066@yahoo.it
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